Questão de Engenharia de Qualidade — Modelo de Excelência da Gestão (MEG) — FEPESE 2019
Engenharia de QualidadeModelo de Excelência da Gestão (MEG)
- Código
- qq457346
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- CELESC
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro de Produção Elétrica
Na busca de direcionar seus trabalhos para a melhoria de seus produtos e serviços, as organizações podem utilizar os três modelos básicos de qualidade: in-line; on-line e off-line.Analise as afirmativas abaixo com relação a esses três conceitos. 1.O modelo de qualidade in-line baseia-se no conjunto de atividades ligadas ao processo de produção. Para a melhoria da qualidade in-line são comuns os projetos de melhoria da operação, a redução e a racionalização dos custos, isto implicará diretamente na melhoria da produtividade final. 2.O modelo de qualidade on-line dá ênfase à melhoria de operações em atividades de pesquisa de mercado, sistemas de informações do mercado e feedback do consumidor. 3.O modelo de qualidade off-line é a interface que trata das relações entre a empresa (através do produto) e o mercado. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
- AÉ correta apenas a afirmativa 1.
- BSão corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
- CSão corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
- DSão corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
- ESão corretas as afirmativas 1, 2 e 3.