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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — COPEVE-UFAL 2022

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qq709554
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
TCE-AL
Ano
2022
Nível
Médio
Cargo
Agente de Controle Externo - Administração
Alberto trabalha em uma organização que executa muitos projetos, sendo o responsável pelo seu gerenciamento, como integrante do escritório de projetos da organização. Atualmente existem muitos projetos sendo propostos, fazendo-se necessário adotar uma prática de seleção de projetos que possibilite melhorar o gerenciamento. Ele pretende convencer a alta administração que precisa criar um portfólio de projetos capaz de agrupar todos os projetos propostos, facilitando a seleção dos projetos mais aderentes à estratégia da organização, priorizando-os. Qual a melhor ferramenta para auxiliar nesse processo de priorização?
  1. AElaborar um canvas BMG para entender melhor o negócio.
  2. BUtilizar o Balanced Scorecard para identificar os indicadores da organização.
  3. CElaborar o planejamento operacional para a melhor execução dos projetos.
  4. DUtilizar a matriz de probabilidade e impacto, que classifica o grau de risco dos projetos.
  5. EUtilizar a matriz GUT, que faz uma análise em face de três aspectos: gravidade, urgência e tendência.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Utilizar a matriz GUT, que faz uma análise em face de três aspectos: gravidade, urgência e tendência.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão de Portfólio e Priorização de Projetos

Gabarito: letra E. A Matriz GUT é a ferramenta mais adequada para priorizar projetos com base nos critérios de gravidade, urgência e tendência, exatamente o que Alberto precisa para selecionar os projetos mais alinhados à estratégia. As demais alternativas tratam de modelagem de negócio, indicadores, planejamento operacional ou análise de risco, mas não focam na priorização de portfólio.

Alternativa A — ❌ Incorreta

O Canvas BMG (Business Model Canvas) é uma ferramenta para descrever, analisar e desenhar modelos de negócio, não tem foco em priorização de projetos. Seu uso é estratégico para entender a proposta de valor, mas não auxilia na ordenação de um portfólio.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O Balanced Scorecard (BSC) traduz a estratégia em indicadores e metas nas perspectivas financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento. Embora seja fundamental para o alinhamento estratégico, sua função não é priorizar projetos, mas sim monitorar o desempenho e desdobrar a estratégia.

Alternativa C — ❌ Incorreta

O planejamento operacional trata da execução das atividades e projetos já definidos, não da seleção e priorização. É uma etapa posterior à escolha dos projetos.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A matriz de probabilidade e impacto é uma ferramenta de análise de riscos, usada para classificar riscos quanto à sua probabilidade e impacto. Embora possa ser utilizada dentro de projetos, seu objetivo não é priorizar o portfólio, mas sim gerenciar riscos.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A Matriz GUT (Gravidade, Urgência, Tendência) é uma ferramenta de apoio à decisão utilizada para priorizar problemas ou projetos. Gravidade mede o impacto, urgência o prazo para ação, e tendência a evolução do problema. Esses critérios permitem ranquear os projetos de forma objetiva, facilitando a seleção dos mais alinhados à estratégia.

PEGA ESSA DICA!

Lembre-se de que cada ferramenta tem um propósito específico: Canvas (modelo de negócio), BSC (indicadores estratégicos), Matriz de Probabilidade e Impacto (riscos) e GUT (priorização). Na hora da prova, identifique a necessidade do enunciado — aqui era "priorizar" — e associe à ferramenta correta.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

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