Administração Geral · COPEVE-UFAL · 2022 | Questão sqc-qq709555

Administração GeralAbordagem Neoclássica da Administração

Código: qq709555
Banca: COPEVE-UFAL
Órgão: TCE-AL
Ano: 2022
Nível: Médio

Cargo: Agente de Controle Externo - Administração

Ao realizar o trabalho de fiscalização in loco, o agente de controle externo deve, dentre outras atribuições, identificar, por meio de relatórios e outros documentos, se as políticas e diretrizes do Tribunal de Contas do Estado estão sendo obedecidas, verificando possíveis falhas para, posteriormente, serem adotadas medidas corretivas pelos setores competentes. Ao executar essa função, qual ação administrativa integrante do processo administrativo o servidor estará colocando em prática?

AMediação, porque ele está buscando a resolução de inconsistências com o intuito de melhorar a eficiência e eficácia na gestão do serviço público.
BControle, porque ele está monitorando resultados com o objetivo de garantir que, aquilo que foi estabelecido, está sendo executado de maneira correta.
COrganização, porque o servidor está alocando os recursos financeiros disponíveis e definindo os responsáveis pela condução das atividades em campo.
DPlanejamento, porque o funcionário público está determinando quais serão os objetivos a serem atingidos e quais meios devem ser adotados.
EDireção, porque o agente está delegando funções, cobrando resultados e motivando sua equipe para que o trabalho seja executado de forma eficiente.

Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Controle, porque ele está monitorando resultados com o objetivo de garantir que, aquilo que foi estabelecido, está sendo executado de maneira correta.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Abordagem Neoclássica da Administração – Processo Administrativo

Gabarito: letra B. A atividade descrita – fiscalizar in loco, verificar por meio de relatórios se as políticas e diretrizes estão sendo obedecidas e identificar falhas para correção – corresponde exatamente à função controle do processo administrativo. As funções clássicas (planejamento, organização, direção e controle) são pilares da Teoria Neoclássica (Fayol, Drucker). O controle consiste em monitorar resultados, comparar com padrões e adotar medidas corretivas, o que casa perfeitamente com o enunciado.

Funções administrativas (Neoclássica): Planejamento (Definir objetivos e meios); Organização (Estruturar recursos e responsabilidades); Direção (Liderar, delegar, motivar); Controle (Monitorar resultados, Comparar com padrões, Adotar medidas corretivas)

Alternativa A — ❌ Incorreta

Mediação é uma técnica de resolução de conflitos, não uma função do processo administrativo. O agente não está conciliando interesses, mas verificando conformidade.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O controle compreende a medição do desempenho, a comparação com o planejado e a correção de desvios. O servidor, ao identificar se as políticas estão sendo cumpridas e apontar falhas, está executando exatamente a função de controle.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Organização refere-se à estruturação de recursos (humanos, materiais, financeiros) e à definição de responsabilidades. A atividade do agente não envolve alocar recursos ou definir cargos; é posterior, de verificação.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Planejamento é a função de estabelecer objetivos e os meios para alcançá-los. O enunciado descreve uma atividade de monitoramento do que já foi planejado, não de definição de metas.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Direção envolve liderança, delegação, motivação e comando de equipes. O agente de controle externo não está dirigindo a equipe executora; está fiscalizando e controlando.

PEGA ESSA DICA!

Para identificar a função administrativa na prova, associe verbos: verificar/monitorar/corrigir = controle; definir objetivos = planejamento; estruturar/alocar = organização; liderar/delegar/motivar = direção.

MNEMÔNICO

PODC

PPlanejamentoOOrganizaçãoDDireçãoCControle

Funções do processo administrativo (abordagem neoclássica / Chiavenato)

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