Questão de Direito Administrativo — Delegação dos Serviços Públicos - Concessão e Permissão — FEPESE 2022
Direito AdministrativoDelegação dos Serviços Públicos - Concessão e Permissão
- Código
- qq721993
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- Prefeitura de Chapecó - SC
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
O artigo 5º da Lei Federal nº 13.460 de 2017 descreve diretrizes que devem ser observadas na prestação de serviços públicos, em especial no atendimento aos usuários. Identifique-as:
- Aurbanidade, opacidade e cortesia.
- Burbanidade, acessibilidade e cortesia.
- Cimprobidade, acessibilidade e informalidade.
- Dimprobidade, pressa e acessibilidade.
- Eopacidade, informalidade e cortesia.