Banco de Questões de Concursos

O serviço de protocolo de determinada repartição pública recebeu um documento particular de um servidor público da entidade. Assim, caberá ao serviço de protocolo

Em relação à tramitação de documentos pelas unidades do próprio órgão/entidade ou entre unidades de órgãos/ entidades distintos, é correto afirmar que

O setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos, com vistas ao favorecimento de informações aos usuários internos e externos é denominado

O protocolo faz parte das rotinas relacionadas à gestão de documentos. Acerca desse assunto, julgue o item. O protocolo é o setor responsável pelo recebimento e pela expedição de documentos. Desse modo, as funções do protocolo estão relacio…

Julgue o item, relativo à expedição de correspondência: registro e encaminhamento. Os documentos oficiais devem estar destinados ao cargo do destinatário, e não à pessoa que o ocupa, sendo esta uma informação opcional. Portanto, no momento…

Em relação a protocolo, julgue o item. No que se refere às rotinas de recebimento e classificação de protocolo, é correto afirmar que o último passo consiste em encaminhar os papéis ao setor de registro de protocolo.

Em relação a protocolo, julgue o item. Embora as atividades de protocolo, expedição e arquivo corrente sejam distintas, o ideal é que funcionem de forma integrada, com vistas à racionalização de tarefas comuns.

Assinale a alternativa que relaciona atividades típicas do setor de protocolo de uma organização.

O interesse do auxiliar administrativo quanto à maneira pela qual os documentos são mantidos para uso corrente o envolve em interrelacionamento com os funcionários públicos e especialmente com os encarregados dos documentos (qualquer funcio…

Em relação ao recebimento e tramitação de documentos, analise as afirmativas a seguir: I. A entrega e o recebimento de documento é um ato que necessita de certa formalidade para que sua comprovação possa ser realizada caso isso seja necessá…

O protocolo possui normas que padronizam as suas atividades. Em relação ao encerramento e à abertura de volumes, é correto afirmar que

Qual é a etapa do processo de expedição de correspondência que envolve o envio de documentos aos destinatários, por meio dos Correios, malotes ou entrega pessoal?

Julgue o item a seguir. As atividades de protocolo e registro na ouvidoria incluem a recepção, classificação, registro e encaminhamento de documentos e demandas. Esses processos são essenciais para garantir que todas as manifestações dos ci…

Julgue o item a seguir. A eficiência nas atividades de protocolo e registro é alcançada por meio de procedimentos padronizados que asseguram a consistência e a rastreabilidade das informações.

Assinale a alternativa que apresenta uma das principais etapas do protocolo de documentos em uma organização.

No contexto do protocolo de documentos, assinale a alternativa que apresenta a principal função do registro de um documento.

Considerando as técnicas de protocolo e seu objetivo de gerenciar documentos e correspondências de maneira taxativa, identifique a alternativa que descreve uma prática comum para assegurar a organização e o controle desses documentos.

Assinale a alternativa correta com relação ao setor de protocolo e às suas atividades.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) quanto aos procedimentos relacionados a documentos sigilosos, realizados no setor de protocolo. ( ) No caso de documentos sigilosos, o protocolo deverá adotar uma rotina…

Maria trabalha no Setor de Protocolo de determinado órgão público. Após classificar devidamente um documento, Maria sabe que deve enviá-lo ao seu destinatário, o Setor Financeiro deste órgão. Assinale a alternativa que apresenta corretament…