Banco de Questões de Concursos

Leia as afirmativas a seguir: I. De acordo com a Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, constitui monopólio da União a pesquisa e a lavra das jazidas de petróleo e gás natural e outros hidrocarbonetos fluidos. II. No contex…

Leia as afirmativas a seguir: I. O esforço e cuidado direcionado ao usuário dos serviços públicos determinará o perfil do profissional que o atende. II. O processo de comunicação acontece quando um receptor (ou destinatário) emite uma mensa…

Leia as afirmativas a seguir: I. A segunda geração do Romantismo no Brasil é conhecida como geração do mal-do-século (byroniana ou ultrarromântica). Suas características incluem: egocentrismo, visão da morte como uma libertação do sofriment…

Leia as afirmativas a seguir: I. Compete privativamente à Câmara dos Deputados elaborar seu regimento interno. II. De acordo com a Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, é dever dos Municípios criar distinções entre brasile…

Leia as afirmativas a seguir: I. À luz da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, é correto afirmar que são bens da União os potenciais de energia hidráulica. II. De acordo com a Constituição da República Federativa do Brasi…

Leia as afirmativas a seguir: I. De acordo com a Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, compete privativamente à Câmara dos Deputados nomear e exonerar os Ministros de Estado. II. É bem da União o mar territorial, de acordo…

Leia as afirmativas a seguir: I. De acordo com a Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, compete privativamente ao Presidente da República sancionar, promulgar e fazer publicar as leis, exceto expedir decretos e regulamentos…

Leia as afirmativas a seguir: I. O gerenciamento de pessoas é uma atividade exclusiva do psicólogo, sendo vedada àqueles que ocupam alguma atribuição de comando propriamente dito, como de gerente, coordenador, supervisor ou algo parecido. I…

Leia as afirmativas a seguir: I. Prover de recursos capazes de assegurar qualidade da atenção à saúde da pessoa idosa, é uma diretriz de promoção à saúde do idoso. II. O Ministério da Saúde é responsável pela impressão, numeração e distribu…

Leia as afirmativas a seguir: I. A reciclagem é o resultado de um conjunto de técnicas e atividades que tem o objetivo de reaproveitar e reutilizar os resíduos de substâncias em seus ciclos de produção. Hoje, já se encontram várias alternat…

Leia as afirmativas a seguir: I. A maior parte da massa atmosférica é constituída por dois gases majoritários (gás Nitrogênio e gás Oxigênio), embora exista uma grande quantidade de constituintes ocupando um diminuto volume. II. Quando as p…

Leia as afirmativas a seguir: I. A atmosfera terrestre é constituída por uma mistura de vários gases que exercem sobre a superfície uma determinada força por unidade de área. Ao peso exercido por essa coluna de ar, com secção reta e de área…

Leia as afirmativas a seguir: I. A massa de ar é quente porque se desloca sobre uma superfície mais fria que ela. Neste caso, o ar quente vai ganhando gradualmente o calor por condução, devido ao contato com a superfície adjacente mais fria…

Leia as afirmativas a seguir: I. A reciclagem do metal promove a retirada de minérios do solo, maximizando o impacto ambiental acarretado pela atividade mineradora, além de aumentar em muito o volume de água e energia necessários para a pro…

Leia as afirmativas a seguir: I. O somatório das cargas horárias dos profissionais do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF - modalidade III) deve ser de, no mínimo, 200 horas semanais. II. O financiamento da Política Nacional de Atenção…

Leia as afirmativas a seguir: I. A percepção do usuário dos serviços sobre a instituição pública poderá sofrer mudanças, dependendo do atendimento recebido. Assim, um atendimento de qualidade poderá favorecer a construção de uma imagem posi…

Leia as afirmativas a seguir: I. A responsabilidade de quem atende o público é grande, pois representa toda a instituição que oferta um serviço, de maneira que só afeta o aspecto individual do profissional que atende. II. O foco no usuário…

Leia as afirmativas a seguir: I. De modo geral, o servidor público municipal proativo é aquele que mantém a qualidade de um agente que se antecipa nas diversas tomadas de decisão. Seja com o objetivo de solucionar um problema, de atender um…

Leia as afirmativas a seguir: I. Para o bom atendimento, é necessário que o serviço atenda a uma real necessidade do usuário, isto é, a informação deve ser exatamente como o usuário espera, deseja ou necessita que ela seja. II. Capacitar os…

Leia as afirmativas a seguir: I. Alguns aspectos característicos do atendimento ao usuário dos serviços públicos são indispensáveis para quem atende pessoas, como a resiliência, utilizada no momento de administrar reclamações. II. Compete a…