Banco de Questões de Concursos

As entradas para a análise crítica pela direção mencionada na Norma NBR ISO 9001:2000 NÃO devem incluir informações sobre:

O 5W1H é um modelo conceitual para melhoria do processo industrial que inclui: I – O quê II – Quem III – Organização IV – Limpeza Estão corretos apenas os itens:

É uma ferramenta utilizada para testar a robustez de um projeto:

O levantamento de custos de qualidade em uma empresa apresentou no mês de setembro os itens: Projetar instrumentos de medida; Treinamento de pessoal; Retrabalho e Auditoria de qualidade. Assinale a alternativa que classifica corretamente es…

Dos 14 Princípios de E.W. Deming para a melhoria da qualidade, NÃO se inclui o de:

Com o objetivo de apresentar a classificação de diferentes itens, mantidos em estoque, por sua movimentação de valor, o engenheiro de produção usa:

Qual a função de um círculo de controle de qualidade?

Um grupo de engenheiros, ao analisar um determinado processo produtivo, constatou que este estava instável, produzindo peças fora da especificação, sendo afetado por uma causa especial. O recurso usado para analisar o processo fabril, visan…

Qual a desvantagem da escolha de um processo de inspeção por amostragem, quando comparada com a inspeção 100%?

Qual o impacto da implantação de um modelo de gestão baseado na filosofia JIT (Just-in-Time), nas questões de controle de qualidade?

Com o objetivo de melhorar seu padrão de qualidade, uma organização toma a decisão de implantar os seguintes sistemas: CRM (Customer Relationship Management - Sistemas de Gestão do Relacionamento com o Cliente), BI (Business Inteligence - S…

Uma empresa do ramo de energia, em um mercado competitivo de elevado grau de rivalidade, tomou a decisão de competir no mercado de acordo com uma estratégia de liderança de custo total. Devido a esta decisão, o conjunto de requisitos organi…

ERP é conceituado como um sistema que:

Uma determinada operação foi cronometrada n vezes, sendo: TC = tempo médio cronometrado TN = tempo normal TP = tempo padrão V = velocidade do operador FT = fator de tolerâncias É correto afirmar que o TP é:

Uma empresa está inserida em um mercado com as características abaixo. I − Um melhor relacionamento com consumidores é fundamental para se ganhar mercado. II − Custos são mais importantes do que inovação tecnológica no atual estágio do merc…