Banco de Questões de Concursos

O fluxograma utiliza um conjunto de símbolos para representar as etapas do processo, as pessoas ou os setores envolvidos, a sequência das operações e a circulação dos dados e dos documentos. Assinale a alternativa que se refere aos símbolos…

Um fluxograma, ou flowchart, é um diagrama que tem como finalidade representar processos ou fluxos de materiais e operações (diagramação lógica, ou de fluxo). Geralmente confundido com o organograma. Assim, leia e julgue as afirmações a seg…

Muitas são as ferramentas para a modelagem de processos nas organizações. O quadro apresenta algumas técni características. [imagem] Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta associando a técnica à sua característica.

Num fluxograma, a imagem a seguir representa qual elemento? [imagem]

Em relação às noções de gestão de processos, julgue o item. A modelagem de processos por prototipação envolve a produção de versões iniciais de um estado futuro, com o qual se podem realizar verificações e experimentos, antes da construção…

A técnica IDEF (Integrated Definition), a exemplo da técnica BPMN, foi originalmente idealizada para representar e modelar processos de negócio, sendo a categoria IDEF1X a categoria relativa à descrição do processo.

Acerca da gestão de processos, julgue o item. Segundo o BPM CBOK 3.0, a criação do “TO-BE” do processo de negócio deverá ser realizada desconsiderando completamente o modelo “AS-IS”.

Acerca da gestão de processos, julgue o item. A categorização dos processos deve estar baseada no tamanho e na complexidade da organização. A partir disso, eles podem ser classificados por níveis e por tipos.

Acerca da gestão de processos, julgue o item. O fordismo surgiu a partir das ideias sobre produção em massa e é considerado como um sistema de gestão complementar ao taylorismo. Suas principais características são: a adoção de políticas ino…

Acerca da gestão de processos, julgue o item. São características do taylorismo: foco nas estruturas e nos processos; especialização excessiva; produtividade não incorporada ao salário; e salário como único fator motivador.

Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou de interesses visando o melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apr…

Quanto à modelagem de processos, pode-se afirmar que: (I) Um modelo nunca será uma representação integral e completa do processo real. (II) Diagrama de processo, mapa de processo e modelo de processo possuem o mesmo significado e aplicação.…

Quanto aos tipos de modelagem AS-IS e TO-BE pode- se afirmar que: (I) O modelo TO-BE mapeia a situação atual dos processos de negócio. (II) O modelo AS-IS apresenta alternativas para a situação atual. (III)Os dois tipos de modelagem derivam…

O processo deverá ter suas páginas:

Considere a técnica de fluxogramação com as seguintes especificações: – é aplicada com freqüência – tem como característica principal a simplicidade – identifica o trajeto do fluxo de forma imediata – não identifica a unidade que realizou a…

Na modelagem de processos organizacionais, o uso de fluxogramas contribui para representar graficamente

Qual símbolo é usado em fluxogramas para representar uma decisão ou um ponto de escolha?

Do ponto de vista da administração, em uma organização, o desenho de um processo deve ocorrer de forma coletiva, privilegiando a discussão e a interação entre os atores nele envolvidos, pois deve ser a representação fiel da execução de uma…

O modelo IDEF0 é uma forma de representar sistemas por meio de uma rede de funções interconectadas e interfaces entre essas atividades. O principal conceito representado pelo IDEF0 é o modelo de

Em um Projeto de Melhoria de Processos de Negócio, os diagramas de AS-IS são elaborados na etapa de