Banco de Questões de Concursos

À luz do Código de Trânsito Brasileiro, julgue o item. Os ciclomotores devem ser conduzidos pela esquerda da pista de rolamento, preferencialmente no centro da faixa mais à esquerda ou no bordo esquerdo da pista, sempre que não houver acost…

À luz do Código de Trânsito Brasileiro, julgue o item. Nas vias internas pertencentes a condomínios constituídos por unidades autônomas, a sinalização de regulamentação da via será implantada e mantida às expensas do condomínio, sendo dispe…

Com base nas disposições do Código de Trânsito Brasileiro, julgue o item. O condutor que tenha o propósito de ultrapassar um veículo de transporte coletivo que esteja parado, efetuando embarque ou desembarque de passageiros, deverá, necessa…

No que diz respeito às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item. De acordo com a teoria situacional da liderança, há uma tendência de que se adote um padrão de liderança não cen…

No que diz respeito às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item. Na liderança liberal, o líder centraliza as decisões e impõe suas ordens.

No que diz respeito às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item. Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, a satisfação no cargo depende dos fatores intrínsecos ou motivacio…

No que diz respeito às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item. Conforme a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles que se encontram no ambiente qu…

No que diz respeito às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item. De acordo com a teoria de Maslow, as necessidades de segurança estão em uma posição hierárquica superior à das n…

Em relação às noções de arquivamento e aos procedimentos administrativos, julgue o item. No sistema indireto de arquivamento, a recuperação de um documento depende de um índice alfabético ou remissivo.

Em relação às noções de arquivamento e aos procedimentos administrativos, julgue o item. As atividades de expedição referem-se às entradas de documentos em uma organização.

Em relação às noções de arquivamento e aos procedimentos administrativos, julgue o item. A transferência acontece quando um arquivo corrente passa para o arquivo intermediário.

Em relação às noções de arquivamento e aos procedimentos administrativos, julgue o item. Os arquivos permanentes são os que guardam documentos consultados com frequência, possuindo valor primário.

Em relação às noções de arquivamento e aos procedimentos administrativos, julgue o item. Documento antecedente é o que se refere ao mesmo assunto e é destinado à mesma pessoa.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item. A departamentalização geográfica não encoraja que os executivos pensem em termos de sucesso em determinados territórios.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item. Na departamentalização por produtos ou serviços, o agrupamento das atividades da organização permite uma intensificação de esforços e uma concentração, que…

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item. Na organização linha-staff, os órgãos de staff são responsáveis pelo apoio e pelo assessoramento aos órgãos de linha.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item. A organização funcional caracteriza-se pela existência de linhas diretas de comunicação, mas não pela ênfase na especialização.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item. A organização linear tem como característica o aspecto piramidal, em decorrência da descentralização da autoridade na base da organização.

A respeito do atendimento ao público, julgue o item. O estilo passivo faz com que a pessoa tenha medo de avançar e de decidir, porque receia a decepção, e tenda a se fundir com o grupo, por medo.

A respeito do atendimento ao público, julgue o item. Em relação à cortesia no atendimento, é importante ouvir calmamente o que o cliente/usuário tem a dizer e mostrar que o diálogo está sendo acompanhado com atenção, dando um feedback, mas…