Banco de Questões de Concursos

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. O controle de monte estipula a necessidade de se observar cuidadosamente a dispersão dos dados e de se isolar a causa fundamental da dispersão.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. O plano de qualidade define os métodos para as mudanças ou as modificações no plano, à medida que o projeto prossegue.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. O departamento de qualidade não deve ser resumido a funções corretivas.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. O controle de qualidade é a atividade de desenvolvimento dos produtos e dos processos exigidos para a satisfação das necessidades dos clientes.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. O melhoramento de qualidade é o processo que busca elevar o desempenho da qualidade a níveis sem precedentes.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. O plano de qualidade define os programas adequados de inspeção, teste, verificação ou auditoria, exigidos em vários estágios bem definidos.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. O planejamento de qualidade compara o desempenho real com as metas de qualidade.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. O controle de qualidade desenvolve os processos que são capazes de produzir as características dos produtos.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. O plano de qualidade define os procedimentos específicos, os métodos e as instruções a serem aplicados em todo o projeto.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. O controle de dispersão define que uma empresa não pode ser controlada por resultados.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. Os custos de prevenção são os gastos com as atividades desenvolvidas para a identificação das unidades ou dos componentes defeituosos.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. O plano de qualidade define a atribuição específica de responsabilidade e de autoridade, durante os diferentes estágios do projeto.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. Os custos de prevenção são frequentemente maiores que os gastos com as falhas.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. Os custos de não qualidade são os custos de prevenção e de avaliação.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. Para os projetos relativos a novos produtos ou serviços, ou a novos processos, devem ser preparados planos de qualidade.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. Os custos incorridos por um defeito identificado antes que o cliente pudesse perceber e que foi corrigido por retrabalho ou refugo de material são considerados custos com falhas internas.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. Os custos de qualidade propriamente ditos são os custos de falhas.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. A gestão de qualidade total requer somente a participação da cúpula da administração da organização.

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. A gestão de qualidade total é a concepção de um sistema de qualidade com base em processos que devem ser continuamente estudados e planejados para que melhorias sejam implementadas e control…

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item. A melhoria contínua adota uma abordagem de melhoramento incremental.