Banco de Questões de Concursos

Os atos discricionários são aqueles que não possuem motivo previamente delimitado pela lei.

A gestão eficaz dos estoques viabiliza a obtenção do máximo de vantagens e de retorno em relação ao capital e aos recursos neles investidos.

No que se refere à classificação quanto ao estado de apresentação, os materiais imprestáveis são aqueles cuja recuperação não é viável e que não possuem condições de uso.

A curva de análise XYZ classifica os itens do inventário de acordo com o grau de criticidade associado aos impactos que o excedente de determinado item pode provocar no processo produtivo.

O bem-estar social e psicológico do colaborador não é uma preocupação da qualidade de vida no trabalho (QVT), cujo foco está na higiene e na segurança, sob a perspectiva física e ambiental.

No contexto organizacional, o gerenciamento de conflitos e a forma como eles são resolvidos exerce influência sobre os resultados (construtivos ou destrutivos) que esses conflitos produzem.

O equilíbrio organizacional, no que se refere às relações entre pessoas e organizações, está fundamentado no intercâmbio entre os alicientes oferecidos pela organização e as contribuições que os indivíduos oferecem em contrapartida.

Entre as quatro perspectivas do BSC (balanced scorecard), a perspectiva da diferenciação corresponde a uma estratégia organizacional para a obtenção de vantagem competitiva a partir da percepção do cliente de que determinado produto ofertad…

No processo de planejamento estratégico, a análise SWOT é uma importante ferramenta de avaliação de cenários, na qual as forças e as oportunidades correspondem à análise organizacional, enquanto as ameaças e as fraquezas correspondem à anál…

Uma das vantagens associadas à departamentalização por projetos reside na alocação temporária de recursos, a qual constitui um modo econômico e eficiente de alocar diversos recursos na produção de determinado produto.

Cada organização deve, com base em alguns critérios, avaliar e adotar apenas um tipo de departamentalização, pois não é possível realizar uma combinação entre os diversos tipos existentes.

Com enfoque predominantemente extrovertido, os defensores da teoria da contingência consideram que a estrutura e a dinâmica organizacional funcionam como variáveis dependentes do ambiente, o qual, por sua vez, constitui uma variável indepen…

Entre as consequências imprevistas da burocracia, também conhecidas como disfunções, as quais resultam em ineficiência, figuram a dificuldade no atendimento ao cliente e os conflitos com o público.

Expoente da administração científica, Henri Fayol definiu o processo administrativo como um conjunto de sete funções administrativas – investigar, prever, planejar, organizar, coordenar, comandar e controlar.

De acordo com o guia PMBOK, o gerente de projetos é a pessoa alocada pela organização executora para liderar a equipe responsável por alcançar os objetivos do projeto.

No guia PMBOK, um programa é definido como um conjunto de instruções definido pelo programador por meio de uma linguagem de programação e que atende a um determinado objetivo, ou seja, o programa é uma unidade de execução que não terá proje…

Para o guia PMBOK, cada projeto cria um produto, um serviço ou um resultado único, sendo que o resultado do projeto pode ser tangível ou intangível.

No ITIL v3, o processo Gerenciamento Financeiro para os Serviços de TI pertence ao volume Desenho de Serviço.

Os processos Gerenciamento de Mudanças e Gerenciamento de Liberação e Implantação fazem parte do volume Transição de Serviço do ITIL v3.

Para o COBIT 5, no âmbito da gestão de tecnologia da informação, cada domínio contém apenas um processo.