Banco de Questões de Concursos

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item. Entre os sistemas administrativos de Likert, o autoritário benevolente mantém a ênfase nas punições e nas medidas disciplinares, mas o sistema é menos arbitrário e oferece algumas recompensas…

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item. De acordo com a teoria Y de McGregor, o funcionário deve exercitar a autodireção e o autocontrole a serviço dos objetivos que lhe sejam confiados pela empresa, sendo o controle externo o único…

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item. Na teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos têm função profilática, pois buscam evitar a insatisfação, sem provocar a satisfação.

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item. Na hierarquia de Maslow, as necessidades sociais dependem da satisfação das necessidades de segurança e de estima.

Acerca da gestão de processos, julgue o item. O BPMN permite a indicação de eventos de início, intermediários e de fim, além dos fluxos de atividades e mensagens, da comunicação intranegócio e da colaboração internegócio.

Acerca da gestão de processos, julgue o item. Um processo de negócio é um trabalho que entrega valor para os clientes ou que apoia ou gerencia outros processos.

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item. Empowerment significa proporcionar aos gerentes a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente são tomadas pelos empregados.

Quanto à gestão da qualidade, julgue o item. O kaizen é uma filosofia de melhoramento radical de todos os empregados da organização, para que realizem suas tarefas de uma forma melhor e de uma única vez.

Em relação ao processo organizacional – planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação –, julgue o item. A direção atua, de forma indireta, na forma como os objetivos devem ser alcançados, por meio da atividade das pessoas que com…

Em relação ao processo organizacional – planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação –, julgue o item. O planejamento tático abrange os recursos específicos e os objetivos departamentais.

No que se refere às características básicas das organizações formais – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização –, julgue o item. Na departamentalização por produtos ou serviços, o agrupame…

No que se refere às características básicas das organizações formais – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização –, julgue o item. Sob o aspecto do planejamento, da execução ou do controle d…

No que se refere às características básicas das organizações formais – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização –, julgue o item. Na organização linha-staff, os órgãos de staff têm autorida…

No que se refere às características básicas das organizações formais – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização –, julgue o item. A organização funcional caracteriza-se pelo deslocamento e…

A respeito dos serviços públicos, julgue o item. Serviço público comercial ou industrial é aquele que a Administração Pública executa, direta ou indiretamente, para atender às necessidades coletivas de ordem econômica.

A respeito dos serviços públicos, julgue o item. Serviços sociais são os que a Administração Pública executa para atender às suas necessidades internas ou para preparar outros serviços que serão prestados ao público, tais como os da imprens…

A respeito dos serviços públicos, julgue o item. Serviços públicos próprios são aqueles que, atendendo a necessidades coletivas, o Estado assume como seus e executa diretamente ou indiretamente.

A respeito dos serviços públicos, julgue o item. O serviço público pode ser definido como todo serviço prestado pela Administração ou por seus delegados, sob normas e controles estatais, para satisfazer as necessidades essenciais ou secundá…

Acerca dos poderes administrativos, julgue o item. No que diz respeito às suas funções institucionais, nos Poderes Judiciário e Legislativo, não existe hierarquia no sentido de relação de coordenação e subordinação.

Acerca dos poderes administrativos, julgue o item. O poder disciplinar não abrange as sanções impostas a particulares não sujeitos à disciplina interna da Administração, porque, nesse caso, as medidas punitivas encontram seu fundamento no p…