Banco de Questões de Concursos

Determinada empresa pode ter o sistema ISO 9000 implantado e funcionando, sem ter o correspondente certificado.

O gerente de projetos não deve participar das negociações a respeito do contrato de projeto sob sua responsabilidade, deixando a negociação para o setor jurídico da empresa.

Se uma empresa pretende selecionar o projeto adequado para determinada situação, fazendo uma classificação de projetos com base em um conjunto de critérios pré‐selecionados, deve usar o modelo de árvore de decisão.

O modelo de excelência da gestão elaborado pela Fundação Nacional da Qualidade pode ser adaptado a qualquer tipo de organização.

A dinâmica de avaliação de desempenho está fundamentada em parâmetros ou pontos de referência para a execução de determinado trabalho.

A técnica de workshop para treinamento de pessoal envolve a reunião de pessoas que possuem objetivos semelhantes, na maioria das vezes referentes a um assunto específico, independentemente da extensão ou localização do evento.

4 Na definição da remuneração dos planos de cargos e salários, deve‐se considerar a remuneração total como a soma da parte fixa dos salários, que constitui a remuneração direta, com a parte variável, que resulta na remuneração indireta.

Para avaliar se o desempenho de candidatos em processos de seleção corresponderá ao desempenho futuro no trabalho, é suficiente que haja validade de conteúdo e de conceito das técnicas de seleção aplicadas.

Quando determinado sistema de gestão de pessoas pretende proporcionar à empresa um sentimento de responsabilidade em face dos desafios e das necessidades organizacionais, esse sistema está buscando os objetivos societários da gestão de pess…

A equidade é uma característica importante do equilíbrio no clima organizacional, que recomenda condições iguais de trabalho e remuneração para os níveis operacionais da empresa.

Se determinada empresa precisa isolar uma unidade da organização que deve ser avaliada separadamente, deve‐se usar, como instrumento de controle, o centro de responsabilidade.

Se as atividades de controle de determinada empresa não são planejadas ou organizadas, o sistema de controle utilizado é chamado de informal.

No processo de delegação, a autoridade é mantida na instância decisória que promoveu a delegação, enquanto a responsabilidade é transferida para as instâncias subordinadas.

As barreiras à comunicação fazem com que a mensagem enviada e a mensagem recebida e interpretada sejam diferentes entre si.

Os fatores motivacionais que influem no comportamento de trabalho das pessoas são também chamados de fatores extrínsecos.

Se os empregados de determinada empresa precisam trabalhar vestindo batas brancas, tal característica constitui um artefato da cultura organizacional.

As organizações informais estão relacionadas aos valores e estilos de vida de grupos de pessoas que se associam para defender suas convicções.

Se determinada organização for dividida de acordo com a sequência de atividades estruturadas no sentido de resultar em um produto ou serviço específico, ocorrerá a departamentalização por processo.

Se determinado administrador pretende definir as tarefas, atividades e operações de sua empresa, está trabalhando no desenho organizacional.

A classificação do processo decisório segundo o estímulo abrange as categorias pessoais, grupais e organizacionais.