Banco de Questões de Concursos

Julgue o item, referente a protocolo. Os documentos a serem tramitados pela instituição devem ser recebidos pelo setor de distribuição.

Julgue o item, referente a protocolo. As atividades de protocolo são típicas da fase intermediária, pois é nessa idade que os documentos tramitam com bastante frequência.

Julgue o item, referente a protocolo. Protocolo é o conjunto de operações com vistas ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o item. Os custos de falhas são os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o item. Os custos de avaliação são aqueles investimentos vitais requeridos para garantir que não ocorram falhas nos processos de negócios.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o item. A qualidade do pós-venda é a estratégia para a continuidade de crescimento e de consolidação das organizações no que se refere à sua imagem.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o item. A qualidade do produto ou do serviço está diretamente ligada aos negócios que uma organização pode ou não realizar.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o item. A gestão de qualidade introduz a concepção de um sistema de qualidade embasado em processos.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o item. A qualidade do projeto é a rigorosa especificação dos processos que serão realizados na produção.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o item. A gestão de qualidade total requer a participação de apenas uma unidade responsável.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o item. A gestão de qualidade total é um processo que envolve elevado grau de centralização de processos.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o item. A definição da qualidade está baseada no usuário, ou seja, procura-se desenvolver um produto que atenda às necessidades dos consumidores.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o item. Os produtos ou os serviços de alta qualidade são os que mais bem satisfazem as necessidades do cliente.

Com relação às noções de administração de materiais e almoxarifado, julgue o item. Todo item do estoque sujeito ao inventário será contado, necessariamente, duas vezes.

Com relação às noções de administração de materiais e almoxarifado, julgue o item. No sistema de estocagem horizontal, é determinado um número de áreas de estocagem para cada tipo de material.

Com relação às noções de administração de materiais e almoxarifado, julgue o item. Todas as entradas e saídas e, consequentemente, os saldos dos itens deverão estar, obrigatoriamente, atualizados até a data do inventário.

Com relação às noções de administração de materiais e almoxarifado, julgue o item. As áreas e os itens a serem inventariados deverão ser arrumados da melhor forma possível, agrupando-se os produtos iguais e identificando-se todos os materia…

Com relação às noções de administração de materiais e almoxarifado, julgue o item. Não se associam à administração de materiais os serviços a eles relacionados, como assistência técnica, seguros, distribuição regionalizada e reposição autom…

Com relação às noções de administração de materiais e almoxarifado, julgue o item. Integram, entre outras, o processo de administração de materiais as compras governamentais e as contratações de serviços.

Com relação às noções de administração de materiais e almoxarifado, julgue o item. A qualidade de material manipulado por vez e a frequência com que são realizadas as diversas movimentações estão ligadas às variações que o material sofre du…