Banco de Questões de Concursos

O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, denominado Gespública, é um modelo de excelência em gestão pública que tem por desafio a implantação de um modelo de gestão focado em resultados e orientado para o cidadão. Qual é o…

Os modelos de excelência gerencial desempenham um papel de referência para os tomadores de decisão a respeito de práticas a serem empregadas nas operações e processos organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta a principal caracte…

Como parte das funções do analista de planejamento e gestão do IBGE, há a atividade de encontrar respostas para problemas do cotidiano que surgem de forma esporádica ou em fluxo contínuo. Como uma das possibilidades de gerar soluções, o ana…

Relacione as ferramentas de gestão da qualidade com as suas respectivas finalidades e assinale a alternativa com a sequência correta. 1. Diagrama de Ishikawa. 2. Diagrama de Pareto. 3. Cartas de controle. 4. Diagrama de dispersão. 5. Histog…

Dentre os princípios norteadores da governança para a administração pública, qual princípio representa a capacidade das instituições de minimizar as incertezas para os cidadãos nos ambientes econômico, social e político?

Na formulação de modelos de governança para a administração pública, é recomendável que se observem princípios e diretrizes de reconhecida aplicação internacional. Assinale a alternativa que apresenta uma das funções pretendidas com a aplic…

Os parâmetros do design, que fazem parte da modelagem de estruturas organizacionais, dividem-se em grupos. Assinale a alternativa que apresenta o grupo que inclui os seguintes parâmetros de design: sistemas de planejamento e controle e inst…

A abordagem de modelagem de estruturas organizacionais de Mintzberg destaca que a estrutura organizacional de uma entidade decorre da consistência entre os parâmetros do design e os fatores situacionais. Assinale a alternativa que apresenta…

Qual é o tipo de modelo de estrutura organizacional em que todos os órgãos são estruturados sob uma única linha de subordinação e as linhas formais de comunicação são, normalmente, com fluxo descendente?

Além da diretoria, o IBGE atua com projetos em uma estrutura multidimensional que é fortemente orientada para resultados e possui maior grau de especialização. Assinale a alternativa que apresenta uma das desvantagens desse modelo de estrut…

Assinale a alternativa que apresenta o método de planejamento em que o gestor precisa responder às seguintes questões: “O que será feito? Quando será feito? Quem fará? Onde será feito? Por que será feito? Como será feito? Quanto custará?”.

No desempenho da função de analista de planejamento e gestão do IBGE, Eduardo irá elaborar um planejamento estratégico e, para isso, ele necessita adotar a orientação voltada para o futuro e associada a uma perspectiva de transformação da r…

Não há um consenso sobre a definição de estratégia e sua explicação depende da abordagem genérica acerca de sua definição. Diante do exposto, relacione as abordagens a seguir com as suas respectivas explicações de estratégia e assinale a al…

No que se refere às áreas de conhecimento do PMBOK, assinale a alternativa que apresenta a área de conhecimento que descreve os processos necessários para assegurar que o projeto contemple todo o trabalho requerido (e nada mais que o trabal…

Quanto à elaboração e gestão de projetos em geral, é necessário que sejam estabelecidos e acompanhados certos pontos. Dentre esses pontos, está a necessidade de ter um caminho geral, além de responsabilidades que indicam a presença de

Após cumprir as etapas do ciclo de vida do projeto de recenseamento, o gerente de projetos do IBGE constatou, no dia anterior à coleta de dados nos domicílios, que havia uma falha importante em um dos formulários de coleta que tinha o poten…

No exercício das atividades no IBGE, um funcionário recebe uma solicitação de um interessado em utilizar uma das bases de dados do instituto. Considerando a notação de modelagem de processos de negócios – BMPN –, qual dos seguintes objetos…

Existem três tipos diferentes de processos de negócio como componentes de BPM. Considerando o processo seletivo do IBGE que você está participando, ele se enquadra em

Para melhorar o desempenho das atividades, a diretoria do IBGE atribuiu a João o papel de envolver as partes interessadas para definir o contexto dos processos e assegurar alinhamento estratégico e a responsabilidade de defesa e suporte do…

De um modo objetivo, pode-se afirmar que os princípios orçamentários são aquelas regras fundamentais que operam como norteadoras da prática orçamentária. Ao analisar os princípios orçamentários, é possível dividi-los em duas categorias dist…