Banco de Questões de Concursos

Uma das formas de se fazer a avaliação do ambiente é através da utilização da Matriz SWOT, que proporciona uma análise ambiental interna e externa a partir dos pontos fortes e fracos da empresa em relação às oportunidades e ameaças do ambie…

Qual é o modelo de administração por meio do qual as gerências de uma organização estabelecem metas – quantificadas, difíceis, relevantes e compatíveis –, para suas administrações, sobre resultados a serem alcançados em um período determina…

O desenvolvimento de pessoas é um conceito abrangente que possibilita o crescimento pessoal com o objetivo de capacitar a aprender e a produzir conhecimento. Atualmente, inclui os conceitos de treinamento e de educação, denotando a amplitud…

A respeito dos processos de recrutamento e seleção, observa-se que, quanto maior a oferta de vagas, maior a disputa pelos candidatos. Porém, se os talentos são poucos e tão importantes para a organização, buscá-los e mantê-los é uma atitude…

Uma cultura organizacional pode ser vista como um conjunto de fenômenos humanos individuais e grupais, que são fruto e feito dos seguintes aspectos: sistemas de gestão, estrutura da organização, estratégia e tecnologia; ao mesmo tempo, esse…

Assinale a alternativa que apresenta por que a gestão por competências é considerada uma inovação que muito contribui para o desenvolvimento da área de gestão de pessoas.

A Teoria Geral dos Sistemas surgiu com o trabalho de Bertalanffy, que definiu o sistema como um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas. Dessa definição decorrem dois conceitos que retratam duas características básicas do sistema.…

Como administrador, você sabe que a tarefa básica do desenvolvimento organizacional é mudar a cultura e melhorar o clima da organização. Diante de um processo de mudança, você precisou adotar o modelo de Kurt Lewin, desenvolvido por Schein…

A hierarquia dos indicadores de desempenho nas organizações organizadas por processo corresponde

Em relação à agregação de valor na gestão por processos, qual é a finalidade de a cadeia de valor dividir a empresa em nove atividades de criação de valor?

Como administrador responsável pela gestão da estrutura organizacional, você precisa formalizar a estrutura da empresa. Assinale a alternativa que apresenta algumas das razões para a formalização da estrutura organizacional.

Em sua função, você é responsável por implementar a estrutura organizacional na instituição. Após realizar uma análise das relações empresariais, você observa que há funcionários que mantêm as operações e há funcionários ou staff que se res…

Assinale a alternativa que apresenta desvantagens da departamentalização matricial.

Na gestão da estrutura organizacional, é correto afirmar que alguns dos elementos que indicam a descentralização são:

Em relação ao Design Thinking, analise as assertivas e assinale a alternativa correta. I. A fase de empatia no Design Thinking envolve a coleta de dados quantitativos para entender os usuários e suas necessidades. II. A fase de ideação é ca…

De acordo com a teoria neoclássica, o processo administrativo é composto pelas seguintes funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. A respeito da descrição das funções administrativas, relacione as colunas e ass…

No contexto da administração pública, diversos indicadores são utilizados para avaliar e mensurar a gestão e os resultados das ações governamentais. A dimensão de resultado que está relacionada ao impacto final das ações e também ao grau de…

Sobre os processos participativos de gestão pública, assinale a alternativa INCORRETA.

Accountability pode ser entendido como a capacidade do sistema político de prestar contas de suas promessas aos cidadãos. Sobre os tipos de accountability, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta. 1. Accountabi…

Em uma empresa, o gerente identificou que os funcionários apresentam alta rotatividade e baixa satisfação no trabalho. Por isso, decidiu contratar uma consultoria especializada para investigar as causas e propor soluções. Com base nos conce…