Questões de Produtos e Marcas

Considerando os diversos fatores que determinam a qualidade de um serviço, assinale a alternativa que está relacionada à aparência das instalações físicas, equipamentos, funcionários e materiais de comunicação.

Ao se combinar a força competitiva de um produto/serviço com o nível de atratividade de um mercado, utilizando-se da Matriz GE/McKinsey, e, sendo ambos de nível alto, que atitude deve ser tomada?

Um produto passa por várias etapas desde a sua concepção até a sua perda de força no mercado. Existe um conceito, chamado ciclo de vida doproduto, criado para identificar onde o produto se encontra nestas fases e propor ações específicas de…

Apercepção sobre a qualidade de um serviço é notada pelos usuários de maneira diferente em relação às impressões sobre a qualidade de um produto. Essa diferença de percepção se deve a algumas circunstâncias presentes na coluna à esquerda. P…

Existe um senso comum que é a tendência de olhar para o ciclo de vida do produto como um fator de indicação de perfil de ferramentas recomendadas de comunicação. Este modelo é mais eficiente quando utilizado em produtos de consumo de massa.…

A missão da empresa moderna realmente não se limita à venda de produtos. Em um mundo em que a informação está acessível à maioria dos consumidores, muitas vezes a um simples clique de um mouse, as empresas sabem que precisam fazer mais do…

O modelo do Ciclo de Vida do Serviço é a sua história completa através de suas fases de vendas. Considerando o Ciclo representado no gráfico abaixo, assinale a alternativa que indica a fase do Ciclo de Vida do Serviço descrita a seguir: Ati…

Leia a avaliação a seguir. Os brasileiros estão sempre entre os maiores compradores de iPhone e iPad a cada lançamento da Apple. A cada novo produto, destaca-se um novo atributo de forma a apresentar, principalmente, inovações que facilitam…

A fim de se construir uma marca mais sólida e positiva, a exigência dos consumidores requer esforços maiores.

Diminuir os investimentos com pesquisa e desenvolvimento voltados a aperfeiçoar aquele produto em específico; manter o nível de produção estabilizado; aumentar os investimentos em pesquisa e desenvolvimento voltados a criação de um novo pro…

A cultura inovadora é fundamental para a perpetuação das organizações em um mercado extremamente competitivo e dinâmico. Sobre o termo modelo de ciclo de vida do serviço, assinale a alternativa correta acerca dos seus cinco estágios.

As organizações, para estruturar o desenvolvimento de um novo produto, principalmente algo inovador, precisam conciliar o planejamento estratégico e os planos de ação. Para isso, os profissionais de marketing precisam de suporte, com inform…

Dispositivo de proteção do produto, que facilita o manuseio deste e funciona como um elemento de apelo mercadológico de incremento de vendas. A definição apresentada refere-se à (ao)

Programa que apoia empresas brasileiras no desenvolvimento de produtos e embalagens inovadores e de bom design voltadas à exportação. A definição apresentada refere-se ao

Analise o gráfico abaixo: [imagem] A estratégia de posicionamento e diferenciação da empresa deve mudar, uma vez que o produto, o mercado e os concorrentes mudam ao longo do ciclo de vida do produto. Considerando os estágios do ciclo de vid…

Quando se oferta um produto no mercado muitas pessoas acham que ele é apenas tangível, mas ele é tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo, incluindo bens físicos, serviços, experiências, evento…

Desde outubro de 2015, a Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) começou a eliminar onze linhas de ônibus que circulam pela zona Sul do Rio de Janeiro. A proposta é reduzir em 35% as linhas de ônibus do município, a fim de tornar o siste…

Desde outubro de 2015, a Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) começou a eliminar onze linhas de ônibus que circulam pela zona Sul do Rio de Janeiro. A proposta é reduzir em 35% as linhas de ônibus do município, a fim de tornar o siste…

Os clientes não compram produtos levando em consideração apenas as características físicas dos mesmos, mas seus benefícios e utilidades, o seu valor percebido. Portanto, deve-se oferecer a este cliente um conjunto de benefícios (funcionais…

Analise a imagem a seguir. [imagem] A Teoria da Cauda Longa proposta por Chris Anderson discute a transformação do mercado de massa. Em relação à Teoria da Cauda Longa, assinale a alternativa INCORRETA.