Banco de Questões de Concursos

Quanto aos princípios básicos de administração pública e às características da Administração Pública Federal, julgue o item. A decisão da Administração Pública de atender eventualmente a pretensões parciais de indivíduos específicos justifi…

No que diz respeito ao trabalho em equipe, julgue o item . Quando um membro de uma equipe possui percepção acurada da situação interpessoal e habilidade de resolver realmente os problemas, ele possui competência interpessoal.

No que diz respeito ao trabalho em equipe, julgue o item Um membro da equipe cuja personalidade possibilite caracterizá‐lo como mediador, no ambiente de trabalho, certamente será́ aquele que luta pelos companheiros.

Acerca da qualidade do atendimento ao público, julgue o item. A atenção está presente no tratamento cuidadoso que o atendente deve dispensar ao público. O público associa o comportamento de quem o atende à imagem da empresa.

Acerca da qualidade do atendimento ao público, julgue o item. É fundamental saber ouvir e, no atendimento, tal preocupação é ainda mais latente porque o atendente deve identificar, com precisão, a necessidade ou o desejo do cliente, somente…

Acerca da qualidade do atendimento ao público, julgue o item. Atender com cortesia é estar pronto para servir, é ter agilidade, preocupando‐se em não fazer o cliente esperar para ser atendido.

A partir da Resolução CFESS n.º 582/2010, julgue o item. A anuidade passará a ser devida ao CRESS de destino a partir do ano seguinte ao protocolo do pedido de transferência.

A partir da Resolução CFESS n.º 582/2010, julgue o item. O assistente social estará isento de pagar anuidades ao CRESS onde possua inscrição secundária.

A partir da Resolução CFESS n.º 582/2010, julgue o item. No caso de falecimento do profissional inscrito, o cancelamento será automático, cabendo aos herdeiros do falecido o pagamento dos eventuais débitos decorrentes de anuidades, taxas e…

Quanto à Lei n.º 8.662/1993, julgue o item. As delegacias seccionais contarão com dois membros efetivos: um delegado e um tesoureiro, indicados pelo CRESS.

Quanto à Lei n.º 8.662/1993, julgue o item. A duração do trabalho do assistente social é de trinta horas semanais.

Quanto à Lei n.º 8.662/1993, julgue o item. É competência privativa do assistente social planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais.

Em relação ao Regimento Interno do Conselho Regional de Serviço Social de Goiás (CRESS‐GO), julgue o item. Os membros não poderão receber remuneração pelo exercício de seus mandatos, fazendo jus apenas às despesas de transporte e diárias pa…

Em relação ao Regimento Interno do Conselho Regional de Serviço Social de Goiás (CRESS‐GO), julgue o item. O conselheiro regional terá seu mandato suspenso em virtude de ausência a mais de três reuniões consecutivas ou cinco alternadas no p…

Em relação ao Regimento Interno do Conselho Regional de Serviço Social de Goiás (CRESS‐GO), julgue o item. O Conselho Fiscal será composto por três membros efetivos, reunindo-se ordinariamente na 1.ª quinzena de cada mês e deliberando por m…

Em relação ao Regimento Interno do Conselho Regional de Serviço Social de Goiás (CRESS‐GO), julgue o item. O Conselho Regional de Serviço Social (CRESS) é constituído por nove membros efetivos e nove suplentes, eleitos para mandato de três…

Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética, da moral e do Código de Ética Profissional do Servidor Público. O servidor não deve facilitar a fiscalização de todos os atos ou serviços por quem tenha este…

Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética, da moral e do Código de Ética Profissional do Servidor Público. O trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como ac…

Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética, da moral e do Código de Ética Profissional do Servidor Público. A ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do se…

Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética, da moral e do Código de Ética Profissional do Servidor Público. Os costumes não influenciam a moral, mas refletem a ética de uma sociedade.