Banco de Questões de Concursos

De acordo com a Lei n.° 12.527/2011 e com o Decreto n.º 7.724/2012, julgue o item. O acesso à informação classificada como sigilosa cria, para aquele que a obteve, a obrigação de resguardar o sigilo.

De acordo com a Lei n.° 12.527/2011 e com o Decreto n.º 7.724/2012, julgue o item. Os órgãos e as entidades do poder público devem viabilizar uma alternativa de encaminhamento de pedidos de acesso à informação, por meio de seus sítios ofici…

À luz da Lei n.° 9.784/1999, julgue o item. As associações legalmente constituídas quanto a direitos ou interesses difusos são legitimadas como interessadas no processo administrativo.

À luz da Lei n.° 9.784/1999, julgue o item. O princípio da segurança jurídica deve ser observado nos processos administrativos apenas quando coincidir com os interesses da Administração Pública.

À luz da Lei n.° 9.784/1999, julgue o item. A lei que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal aplica-se apenas aos órgãos do Poder Executivo.

Conforme a Lei n.° 8.429/1992, julgue o item. Apenas agentes públicos com vínculo funcional com a Administração Pública estão sujeitos às disposições da Lei de Improbidade Administrativa.

Conforme a Lei n.° 8.429/1992, julgue o item. Em caso de revelia, a presunção de veracidade dos fatos alegados pelo autor aplica-se à ação de improbidade administrativa.

Relativamente aos deveres do servidor público, julgue o item. Os servidores públicos devem cumprir as ordens de seus superiores hierárquicos indistintamente, ainda que elas sejam contrárias aos interesses da administração pública.

Relativamente aos deveres do servidor público, julgue o item. O servidor público deve ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos.

Relativamente aos deveres do servidor público, julgue o item. O agente público poderá retardar prestação de contas quando lhe for conveniente.

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. Órgãos que buscam a qualidade do atendimento direcionam o olhar interno e externo para cortesia, benefícios e canais de comunicação interativos e ágeis.

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. A tangibilidade, consistente nas aparências dos funcionários, é uma característica que influencia a percepção de qualidade de atendimento.

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. A qualidade do atendimento está diretamente relacionada com a resposta que será dada ao cidadão.

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. Apenas saber as normas da empresa já é suficiente para que haja qualidade no atendimento.

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. A qualidade no atendimento está diretamente relacionada à forma como o profissional se comunica com o seu público e requer conhecimento técnico e administrativo e reconhecimento pessoal de co…

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. A fase corrente será composta pelos arquivos setoriais, localizados nos próprios setores que produzirem os documentos, e pelo arquivo central, também chamado de arquivo geral, que estará…

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. A gestão documental é um ramo do arquivo documental responsável pela administração de documentos na fase primária.

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. A gestão documental, realizada somente em arquivo de papel, está presente em todas as organizações.

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. Os documentos classificados como segunda idade ainda possuem uso administrativo e não são abertos ao público em geral.

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. Os documentos de natureza reservada são aqueles de natureza particular que deverão ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários.