Banco de Questões de Concursos

Julgue o item a seguir, referentes à gestão estratégica. A análise SWOT, uma etapa comum no processo de elaboração do planejamento estratégico, contribui para a identificação dos pontos fortes e fracos de uma empresa.

Julgue o item a seguir, referentes à gestão estratégica. O planejamento estratégico deve ser um processo rígido, de forma a garantir que as ações da organização permaneçam constantes ao longo do tempo, independentemente das mudanças no ambi…

Julgue o item a seguir, referentes à gestão estratégica. Os resultados pretendidos devem estar baseados em dados quantitativos, visto que os dados qualitativos são irrelevantes para a avaliação do desempenho estratégico.

Julgue o item a seguir, referentes à gestão estratégica. Para serem eficazes, as metas estratégicas devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.

A respeito dos indicadores de desempenho, julgue o item que se seguem. Os indicadores de desempenho são usados nas organizações para monitorar e avaliar o progresso em relação às metas estabelecidas.

A respeito dos indicadores de desempenho, julgue o item que se seguem. Indicadores de desempenho são prescindíveis para a avaliação do sucesso estratégico, visto que a métrica realmente importante é o resultado financeiro final.

Julgue o próximo item, referentes à gestão de riscos. O processo de gestão de riscos dispensa a aplicação sistemática de atividades coordenadas e foca as etapas de estabelecimento do contexto, identificação, análise, avaliação e tratamento…

Julgue o próximo item, referentes à gestão de riscos. As instâncias de governança acompanham a execução das políticas e projetos, avaliando os resultados alcançados e a eficácia das ações implementadas.

Julgue o próximo item, referentes à gestão de riscos. Uma das etapas fundamentais da gestão de riscos é a avaliação da probabilidade e do impacto dos riscos identificados.

Uma instituição pública responsável pelo atendimento presencial de demandas judiciais enfrenta desafios crescentes relacionados ao atendimento ao público, à eficiência dos processos internos e à satisfação dos usuários, tendo sido identific…

Uma instituição pública responsável pelo atendimento presencial de demandas judiciais enfrenta desafios crescentes relacionados ao atendimento ao público, à eficiência dos processos internos e à satisfação dos usuários, tendo sido identific…

Uma instituição pública responsável pelo atendimento presencial de demandas judiciais enfrenta desafios crescentes relacionados ao atendimento ao público, à eficiência dos processos internos e à satisfação dos usuários, tendo sido identific…

Uma instituição pública responsável pelo atendimento presencial de demandas judiciais enfrenta desafios crescentes relacionados ao atendimento ao público, à eficiência dos processos internos e à satisfação dos usuários, tendo sido identific…

Julgue o próximo item, relativos à gestão estratégica de pessoas. O planejamento estratégico e a cultura organizacional são importantes aliados para as instituições que buscam eficiência e resultados sustentáveis, contudo, como são forças a…

Julgue o próximo item, relativos à gestão estratégica de pessoas. Uma das ações mais impactantes para que a área de recursos humanos possa ser reconhecida como estratégica é a sua capacidade de demonstrar resultados para os negócios, ainda…

Em relação às equipes e grupos de trabalho e à gestão por competências, julgue o seguinte item. A seleção interna por competências pode contribuir para que a área de recursos humanos se torne mais proativa, já que os candidatos às vagas são…

Em relação às equipes e grupos de trabalho e à gestão por competências, julgue o seguinte item. O comprometimento afetivo no trabalho diz respeito ao vínculo emocional do empregado com a organização, sendo um dos fatores mais importantes pa…

Em relação às equipes e grupos de trabalho e à gestão por competências, julgue o seguinte item. As competências individuais podem ser divididas em competências de negócio, competências técnico-profissionais e competências sociais, estando a…

Em relação às equipes e grupos de trabalho e à gestão por competências, julgue o seguinte item. A alta coesão nas equipes de trabalho pode, em alguns casos, prejudicar o desempenho do grupo, pois seus membros podem tornar-se excessivamente…

Acerca do serviço de inteligência e da qualidade no atendimento o público, julgue o item a seguir. Segundo o princípio da comunicabilidade no atendimento ao público judiciário, na adaptação da linguagem técnica à compreensão do usuário, dev…