Banco de Questões de Concursos

Durante um processo de crise corporativa, o porta-voz é a pessoa que vai funcionar como a voz e o rosto da instituição. Esse profissional deve ser alguém que tenha credibilidade com a imprensa, com clientes, funcionários e parceiros em gera…

É papel das Relações Públicas, no contexto da Comunicação Integrada,

A ferramenta utilizada pelas assessorias de comunicação para relacionamento e suporte de conteúdo para veículos e produtores de conteúdo de forma geral é chamada de

Uma das atividades do dia a dia do assessor de imprensa é o follow up, que consiste em um contato com o jornalista após o envio de um comunicado de imprensa ou convocação de coletiva. Realizar o follow up é importante para

Instrumento símbolo das assessorias de imprensa, o release pode ser definido como o material informativo enviado aos jornalistas como sugestão de pauta ou proposta para ser desenvolvida em uma reportagem. A fim de aumentar as chances de uti…

A utilização de eventos como estratégia de relações públicas ajuda a promover trocas e interação entre a organização e seus públicos de interesse. O planejamento de um evento se divide em quatro fases: concepção, pré-evento, transevento e p…

As redes sociais alteraram a forma de lidar com uma crise de imagem em vários aspectos, já que qualquer situação de crise tem o potencial de tomar proporções globais. Para gerenciar uma crise de imagem no ambiente das redes sociais, é recom…

As pesquisas de opinião pública constituem um instrumento poderoso para as ações de comunicação organizacional porque elas

Elemento fundamental na gestão organizacional, a comunicação deve ser estabelecida por um sistema que leve em consideração tanto os aspectos de funcionamento interno quanto os relacionamentos externos. Para isso, o sistema deve conjugar as…

São indicadores de organizações contemporâneas as seguintes características:

Desenvolver ações eficientes de comunicação interna traz vantagens para a organização, uma vez que a manutenção das equipes informadas tem ligação direta com a motivação e a responsabilidade. Associe as características com os tipos de polít…

Logomarcas, slogans, cores e outros recursos utilizados pelas marcas, com o propósito de obterem diferencial no mercado diante dos seus concorrentes e gerarem mais brand equity, são chamados de

Os valores básicos de uma organização e a forma como eles são apresentados por meio das ações de comunicação formam o que é chamado de

A ação de conquistar e engajar a opinião pública acerca de ideias relacionadas ao poder pode ser definida como comunicação

O conjunto de formalidades que deve ser seguido em atos solenes é chamado de

Considere o texto abaixo. Por planejamento organizacional, entende-se aquele planejamento corporativo que integra e envolve todo o conjunto de unidades independentes da organização, facilitando e unificando as suas tomadas de decisão. KUNSC…

A Conceituação Lógica de Públicos (CLP) propõe a categorização dos públicos de uma organização em essenciais, não essenciais e de redes de interferência. Segundo a CLP, são consideradas públicos de rede de interferência as redes

Na visão das Relações Públicas, o grupo que está ligado à organização e estabelece com ela uma relação de influência mútua é chamado de público

A dinâmica das redes sociais estabeleceu uma nova forma de recepção de mensagens, de troca de informação. O usuário não tem o controle do que passa pelo seu feed. Esse trânsito de informação é estabelecido por

Uma empresa que busca envolver seus funcionários em seus principais objetivos e compor um time que “veste a camisa” investe em uma comunicação organizacional. Trata-se de uma comunicação centrada em quatro dimensões, a saber: