Questões de Conceitos de BPM

O Business Process Management (BPM) I. possibilita a representação gráfica dos fluxos dos processos. II . permite redesenhar e otimizar processos já padronizados. III . utiliza o modelo vertical de gestão, centralizado no gestor do projeto.…

Partindo da definição de que processo organizacional é aquele que tem como base uma reunião em cadeia de tarefas organizadas cronologicamente e com objetivo de fazer uma entrega recorrente de serviço em contexto de fluxo de produção, dentro…

A respeito de definição do escopo e da profundidade da análise, assinale a opção correta.

No que tange à gestão de processos, julgue os itens seguintes. I Atividade é a menor divisão do trabalho, exclusivamente operacional, que corresponde ao fazer. II Tarefa é um conjunto de ações com procedimentos definidos que descrevem o pas…

Acerca do BPM (Business Process Management), assinale a opção correta.

A respeito de escritório de processos, ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, tipologia dos processos e abordagens de melhoria de processos, julgue o item subsequente. Bizagi é uma ferramenta de BPMS, possuindo característ…

Em relação às noções de gestão de processos, julgue o item. A UML (Unified Modeling Language), ferramenta de diagramação e de notações dos processos de negócio, possui um conjunto de símbolos que não varia de acordo com o tipo de modelo.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. Uma definição para o termo “processo” é a que o considera como uma agregação de atividades e comportamentos, executados por humanos ou máquinas, para alcançar um ou mais resultados. Portanto…

Para avaliar a maturidade de cada organização no desenvolvimento de seus processos, foi desenvolvido um modelo de maturidade de processos de negócio, o Business Process Maturity (BPM). Sobre esse assunto e, conforme o CBOK 3ª Edição, quando…

Acerca da gestão de processos, julgue o item. Os processos gerenciais estão relacionados à estratégia organizacional e ligados diretamente ao núcleo decisório da empresa, o qual estabelecerá diretrizes para a concretização de metas, indicad…

Acerca da gestão de processos, julgue o item. O processo é visto como o fluxo de trabalho com atividades claramente definidas, que seguem uma sequência lógica, com início determinado, porém com fim indefinido.

A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item Os processos administrativos resultam em produtos que são invisíveis para os clientes, mas essenciais ao gerenciamento efetivo d…

Existem três tipos diferentes de processos de negócio como componentes de BPM. Considerando o processo seletivo do IBGE que você está participando, ele se enquadra em

Analise as afirmativas abaixo com relação ao BPM, ou à Gestão de Processos de Negócio. 1. BPM é uma prescrição de uma estrutura de trabalho. 2. BPM é uma prescrição de uma metodologia. 3. Para BPM, as capacidades de negócio são desenvolvida…

A Gestão por Processos (Business Process Management – BPM) representa uma mudança de paradigma em relação à gestão tradicional (funcional). Enquanto a gestão tradicional foca na hierarquia e nos departamentos isolados, a BPM caracteriza-se,…

Segundo a disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (Business Process Management – BPM), o trabalho que entrega valor para os clientes ou apoia/gerencia outros processos, podendo ser de ponta a ponta, interfuncional ou até mesmo i…

Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), o modelo AS-IS representa o estado __________ de um processo de negócio. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Na modelagem de processos de negócio, a técnica de mapeamento de processos do tipo AS IS concentra-se em quais processos?

Sobre a disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management), é INCORRETO afirmar que:

Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), a compreensão dos processos atuais pode ser obtida por meio da técnica de mapeamento conhecida como: