Banco de Questões de Concursos

Uma das técnicas adotadas para realizar a análise dos fatores capazes de impedir um melhor relacionamento entre a instituição e seu público, ao aplicar-se o marketing em bibliotecas, é a Matriz SWOT, ou análise FOFA. Quanto às ameaças no âm…

O marketing mix é composto por quatro elementos, muitas vezes, conhecido como os 4Ps. Assinale a alternativa que NÃO corresponde aos 4Ps.

Conforme Yanaze (2021), o marketing pode ser entendido como a definição e o conhecimento de determinado produto ou serviço e a forma como ele é elaborado e colocado no mercado. Portanto, marketing é o planejamento adequado da relação produt…

A Revolução Digital do Marketing denota uma transformação radical no modo como as empresas interagem com os clientes atuais e potenciais e promovem seus produtos e serviços. Com o advento das mídias sociais, a análise de dados avançada e as…

De acordo com Yanaze (2021), o Mix de Marketing Digital, também conhecido como Mix de Marketing Online, é uma adaptação do tradicional conceito de Mix de Marketing para o contexto online. Esse modelo é utilizado para orientar as estratégias…

Paulo Silva, recém-contratado para liderar a diretoria de marketing de uma empresa do ramo de entretenimento, propôs ao CEO a adoção de uma estratégia de marketing voltada à criação de conteúdo altamente compartilhável e, mais importante, a…

Conforme Almeida (2022), o Inbound Marketing se concentra em proporcionar valor em todas as interações com a marca, desde a descoberta inicial até o processo de pós-venda, já que se propõe a estabelecer relacionamentos duradouros com os con…

De acordo com Almeida (2022), a constante evolução do marketing digital apresenta desafios complexos às empresas que buscam se manter competitivas e relevantes no ambiente online. Nesse sentido, é fundamental que as empresas considerem a in…

O E-marketing é uma ferramenta que está alterando os moldes tradicionais do marketing. As empresas turísticas têm utilizado de ferramentas do E-marketing para atrair os consumidores. Nesse sentido, assinale a alternativa INCORRETA.

Qual das seguintes opções melhor descreve o papel do marketing nas economias nacionais?

Qual das seguintes opções NÃO é um passo no processo de planejamento estratégico de marketing?

O composto de marketing, também conhecido como 4P's, é composto por __________, Preço, Praça e Promoção. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

O monitoramento nas redes sociais conta com as chamadas métricas para medir o sucesso ou alcance de uma determinada campanha. Sobre essas variáveis, assinale a alternativa correta.

Lotz (In: BOND; OLIVEIRA, 2011) apresenta uma classificação do momento verdade, mencionando determinados momentos que ocorrem entre o cliente e a empresa. Segundo o autor, quando o cliente é muito bem atendido e leva excelentes lembranças d…

O Mix de marketing, também chamado de composto de marketing, pode ser definido como um conjunto de ferramentas utilizadas pela organização para buscar atingir seus objetivos mercadológicos. Essas ferramentas normalmente são divididas entre…

Marketing é um conjunto de técnicas utilizadas para a criação, comercialização, comunicação e distribuição de um produto ou serviço entre os diferentes consumidores, com a finalidade de satisfazer seus desejos, exigências e poder aquisitivo…

O mundo contemporâneo é constituído por sociedades que operam em modelos de produção intensiva de bens e serviços, podendo ser analisadas como mercados. Um mercado é um ambiente em que ocorrem as trocas, podendo ser um espaço físico ou virt…

Segundo Chaim (2007), os estágios, funcionalidades e ações estratégicas de marketing na internet são atingidos pelo planejamento de websites, passando por estágios de lançamento, colocação, conexão, integração, personalidade, entre outros.…

Matta (2007) afirma que, para que o marketing alcance seu propósito, foram desenvolvidas ferramentas e técnicas para auxiliar gerentes e gestores, denominadas mix de marketing ou composto de marketing, também chamado de 4Ps. Entre esses 4Ps…

Uma organização pública deseja ampliar a adesão de cidadãos a um novo serviço digital. Para isso, o analista de marketing propõe identificar grupos com características semelhantes, escolher aqueles que serão priorizados e definir uma propos…