Banco de Questões de Concursos

No que se refere à gestão de projetos, gestão de processos e administração financeira, julgue o item seguinte. Em uma organização que atue no ramo de inovação, os processos de tecnologia da informação, considerados estratégicos para o suces…

Uma empresa de comercio eletrônico tem uma série de processos de negócio, sendo um deles encarregado exclusivamente de aferir a satisfação do cliente, após comprar e receber sua encomenda. Esse processo que gera indicadores e tem como princ…

Em uma organização pública voltada à prestação de serviços públicos jurídicos, é considerado um processo de apoio a

Em relação às noções de gestão de processos, julgue o item. Os processos de gerenciamento são aqueles que representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua função.

Acerca da gestão de processos, julgue o item. A principal diferença entre os processos secundários e os de suporte é que os processos de suporte entregam valor para outros processos, e não diretamente para os clientes.

Acerca da gestão de processos, julgue o item. Os processos primários são frequentemente referenciados como processos essenciais ou finalísticos, pois representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. A principal diferença entre os processos primários e os de suporte é que os processos de suporte entregam valor para outros processos, e não diretamente para os clientes.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. Os processos de suporte são frequentemente referenciados como processos essenciais ou finalísticos, pois representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua mis…

Acerca da gestão de processos, julgue o item. Os processos de gerenciamento são utilizados com o propósito de medir, monitorar e controlar atividades e de administrar o presente e o futuro do negócio.

Assinale a alternativa que apresenta, de acordo com o CBOK V3.0, um tipo de processo que é tipicamente interfuncional ponta a ponta (e até interorganizacional ponta a ponta) que agrega valor diretamente para o cliente. Tais processos são fr…

Acerca da gestão de processos, julgue o item. Entre as categorias de processos, podem ser citados os gerenciais, os finalísticos e os operacionais.

Macroprocesso é

No que se refere à gestão de processos, julgue o item. São considerados como processos de suporte os que tratam de produção, venda, recebimento e atendimento de pedido (cliente).

Relacione os Tipos de Processo do BPM CBOK (versão 3) da Coluna A com a sua respectiva definição da Coluna B: [imagem] Assinale a alternativa que apresenta a correlação correta.

Conforme o BPM CBOK, o processo de negócio interfuncional que agrega valor diretamente para os clientes é denominado

A Assembleia Legislativa está avaliando a implementação de RPA para automatizar o workflow de criação de pedidos de diárias, um processo que envolve a interação humana com diversas aplicações legadas e Web Forms. A principal característica…

Tomando por base a identificação universal de tipos de processos de negócios, o tipo secundário é aquele que

De acordo com a tipologia de processos utilizada no Brasil pela Association of Business Process Management Professionals (ABPMP), os processos desenvolvidos e aplicados para mensurar, monitorar e controlar atividades de negócios são classif…