Banco de Questões de Concursos

No atendimento ao público, quando o atendente age com paciência e compreensão ao lidar com diferentes perfis de usuários, é correto afirmar que ele se vale da

Assinale a opção correta acerca das relações existentes entre a prestação dos serviços públicos e a opinião pública.

Assinale a opção correta que apresenta, respectivamente, uma característica do comportamento receptivo e um defensivo no trabalho em equipe.

Na redação de documentos oficiais, o texto deve conseguir transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras, excluindo‑se palavras inúteis, redundâncias e passagens que nada acrescentem à mensagem. Considerando essa informação, as…

Considerando o atendimento aos usuários dos serviços públicos, as organizações do Poder Executivo federal devem

Uma das formas de se definir um cargo em uma organização é permitir aos supervisores que realizem anotações a respeito dos fatos e dos comportamentos das equipes, revelando características desejáveis, que melhoram o desempenho, e situações…

Determinada organização apresentou as despesas anuais a seguir. [imagem] Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que, em relação ao total das despesas anuais, as despesas anuais de material de escritório representam

Conhecido princípio arquivístico estabelece que os documentos de um arquivo devem refletir a estrutura e as atividades da organização que os produziu, formando um conjunto interligado e natural, tal como as partes de um organismo vivo. Com…

Assinale a opção correta que apresenta uma modalidade de licitação utilizada para a escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, cujo critério de julgamento deve ser o de melhor técnica ou conteúdo artístico, e para a concessão de…

Na classificação de materiais, segundo o método XYZ, os materiais da classe Z são de

Assinale a opção correta que apresenta uma ferramenta utilizada na gestão da qualidade, que consiste em gráfico de barras exibindo a distribuição de frequência de um conjunto de dados, agrupando os valores em intervalos ou classes e mostran…

Assinale a opção correta que apresenta os aspectos informais e ocultos da cultura organizacional.

Determinada estrutura organizacional caracteriza‑se pela inexistência de um único chefe com muito poder tomando as decisões políticas e estratégicas na organização, porém há uma pluralidade de membros, de visões multidisciplinares, dividind…

Certa função administrativa consiste em determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados, agrupar as atividades em uma estrutura lógica e designar as atividades às específicas posições e colaboradores. Co…

Uma empresa Ltda., contribuinte do ICMS, vendeu, em 18/12/X1, 150 unidades do produto Z a R$ 1.600 cada (R$ 240.000). Na NF, constaram desconto incondicional de 5% e ICMS de 18% destacado. Não houve frete ou IPI. Em 27/12/X1, houve devoluçã…

Uma empresa apresentou, em 31/12/X1, um patrimônio líquido (PL) total de R$ 300.000. No exercício X2, ocorreram as seguintes movimentações no PL. [imagem] Com base nessa situação hipotética, assinale o montante do patrimônio líquido da empr…

Uma empresa, sociedade não financeira, elaborou a demonstração dos fluxos de caixa (DFC) do exercício X2 pelo método indireto, em conformidade com o CPC 03 (R2). Durante o exercício, a companhia contratou um arrendamento nos termos do CPC 0…

Uma empresa encerrou 31/12/X1 com os seguintes saldos (R$ mil), conforme CPC 26 (R1) – Apresentação. • Ativo circulante: caixa 120; equivalentes de caixa 80; clientes 300; estoques 250; despesas antecipadas 20. • Passivo circulante: fornece…

Ao encerrar o exercício de X1, a Contadoria‑Geral do Estado elaborou as demonstrações exigidas pela Lei nº 4.320/1964 e pelo MCASP (edição vigente): balanço orçamentário (BO), balanço financeiro (BF), balanço patrimonial (BP) e demonstração…

Por lei publicada em 20/11/X1, o Poder Executivo do estado de Sergipe foi autorizado a abrir crédito especial de R$ 12 milhões, em favor da unidade orçamentária SEFAZ/SE, para nova ação orçamentária. O crédito foi aberto por decreto e, até…