Banco de Questões de Concursos

Durante o planejamento de um projeto de modernização de infraestrutura de TI do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ), a equipe responsável pela modernização verificou a viabilidade da compra de itens no exterior em virtude…

A empresa Gama foi contratada para a implantação de um novo sistema de agendamento on-line para uma clínica odontológica. Para esse projeto, a equipe de TI da empresa Gama decidiu utilizar a ferramenta 5W2H para organizar o plano de ação na…

Um gerente de projetos tem desenvolvido ações de comunicação para reduzir a resistência dos envolvidos à aceitação de um novo projeto. Segundo a 7ª edição do PMBOK, essa atuação está relacionada ao domínio:

Em um projeto de tecnologia da informação, uma das atividades da fase de garantia de qualidade (QA - Quality Assurance) a ser executada pela gestão de qualidade de projetos é:

Uma equipe de gestão de qualidade em projetos (GQP) foi designada para trabalhar no planejamento de um novo projeto corporativo de um órgão público. Como a metodologia de gestão de projetos utilizada será do tipo tradicional, o planejamento…

O analista de planejamento estratégico está mapeando os custos e o valor a ser entregue de um novo serviço que será disponibilizado aos cidadãos pelo órgão público em que trabalha. O bloco Estrutura de Custos do modelo de negócios Canvas, r…

Em investigação criminal para apurar um crime de furto simples, a autoridade policial requereu em juízo a captação ambiental de sinais eletromagnéticos ópticos, consistente na instalação, no veículo do investigado, de equipamento técnico qu…

Ana ajuizou ação penal de iniciativa privada em face de Douglas, imputando a este o crime de injúria simples. Contudo, Ana, apesar de intimada, deixou de promover o andamento do processo por 30 dias e não formulou o pedido de condenação em…

Uma empresa de e-commerce está automatizando seu processo de liberação de pedidos de forma que se integre com os dados de estoque, pagamento e logística. Após um estudo sobre o assunto, a equipe de automação identificou, como solução mais a…

Em uma empresa de desenvolvimento de aplicativos para celulares, a equipe de desenvolvimento está trabalhando em um novo aplicativo e faz uso de um quadro Kanban para visualizar o fluxo de trabalho. O responsável pela equipe de desenvolvime…

De acordo com o BPM CBOK 4.0, o desenho de processos é a criação de especificações para processos de negócio novos e modificados. Os princípios do desenho de processos representam os principais conceitos envolvidos na maioria dos projetos d…

O BPM CBOK descreve um conjunto de funções fundamentais para garantir a governança, arquitetura, análise, desenho, implementação e melhoria dos processos. Quem estabelece uma direção estratégica e desenvolve a visão, missão e os valores ess…

O Gerenciamento de Processos de Negócio requer medidas, métricas e indicadores de desempenho que permitam monitorar os processos de forma que atendam às suas metas. De acordo com o BPM CBOK 4.0, é correto afirmar que a métrica do:

O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) propicia a implantação de melhorias em processos e seu gerenciamento, a fim de se obterem benefícios relacionados, dentre os quais a elevação da qualidade dos serviços prestados pelo Poder Judic…

A analista de negócios Manuela está modelando os processos do seu departamento, que é intensivo em atividades com entrada e saída de dados. De acordo com o BPMN, a representação do fluxo de mensagem entre uma Tarefa e um Objeto de Dados que…

Observe a seguir o recorte de um diagrama BPMN utilizado para modelar algumas das atividades envolvidas durante a distribuição de processo judicial. [imagem] Os eventos utilizados para representar a falha no banco de dados e o processo urge…

O analista de negócios Pedro está modelando os processos do seu departamento e verificou que há diversas atividades que podem ser executadas em paralelo, otimizando tempo. Para modelar atividades que ocorrem ao mesmo tempo, dividindo e depo…

Em gestão de processos de negócio, handoff (transferências/passagens) é qualquer ponto em um processo em que o trabalho ou a informação passa de um sistema, pessoa, ou grupo para outro, o que pode gerar atrasos ou desconexões no processo e…

Sistemas de Inteligência Artificial (IA) Generativa apresentam como características fundamentais: necessidade de grandes volumes de dados para seu treinamento; capacidade de inferência que permite a geração de novos dados semelhantes aos da…

O Assistente de Inteligência Artificial Generativa (ASSIS) é um assistente jurídico desenvolvido para apoiar magistrados na elaboração de decisões e minutas de sentenças para processos judiciais de 1ª instância. Utilizando modelos de lingua…