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7 questões no filtro
- Atendimento ao PúblicoAtendimento de QualidadeFEPESEPrefeitura de Balneário Camboriú - SC2023Média
Assinale a alternativa que apresenta apenas exemplos de posturas inadequadas no atendimento de chamadas telefônicas.
- Atendimento ao PúblicoAtendimento de QualidadeFEPESEPrefeitura de Balneário Camboriú - SC2023Média
Assinale a alternativa que apresenta corretamente obrigações do empregador para ajudar a prevenir defeitos na aparelhagem dos profissionais telefonistas.
- Atendimento ao PúblicoAtendimento de QualidadeFEPESEPrefeitura de Caxambu do Sul - SC2023Média
Assinale a alternativa que aponta qualidade valorizada no atendimento ao público.
- Atendimento ao PúblicoAtendimento de QualidadeFEPESEPrefeitura de Chapecó - SC2022Média
O atendimento telefônico no setor público deve se orientar pela:
- Atendimento ao PúblicoAtendimento de QualidadeFEPESEPrefeitura de Florianópolis - SC2019Média
No tocante ao profissionalismo no trabalho, o servidor público, em seu trato diário com o público interno, deve valorizar:
- Atendimento ao PúblicoAtendimento de QualidadeFEPESEPrefeitura de Florianópolis - SC2019Média
O profissional que atende o público deve prezar sempre:
- Atendimento ao PúblicoAtendimento de QualidadeFEPESECIS-AMURES - SC2019Média
Analise as afirmativas abaixo sobre comportamentos desejáveis no atendimento telefônico a clientes e usuários: 1. Prestar informações de forma clara e objetiva. 2. Informar o nome/setor da organização e o nome do atendente ao atender à cham…
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- Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990
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