Banco de Questões de Concursos

Uma entidade apresentava o seguinte balanço patrimonial, em 31/12/2016: Caixa: R$ 250.000,00. Capital Social: R$ 250.000,00. No ano de 2017, aconteceram os seguintes fatos: • Compra à vista de R$ 200.000, em estoque. • Venda à vista de meta…

Um curso de informática cobra de anuidade R$ 2.400. Os alunos começam a frequentar as aulas no mês seguinte ao da matrícula e pagamento da anuidade. O curso começou o ano de 2018 com cinco alunos ativos, que haviam iniciado as aulas em nove…

Em 02/01/2017, uma entidade contratou uma apólice de seguro com vigência anual, a partir de 01/02/2017. O pagamento foi feito em quatro parcelas iguais de R$ 600 cada, que venceram no primeiro dia útil de março, abril, maio e junho de 2017.…

Uma fábrica vendia chaveiros para revendedores. Em 30/04/2018, ela não tinha chaveiros em estoque. Durante o mês de maio de 2018, a fábrica realizou as seguintes operações: • Em 02/05, adquiriu 40 unidades do chaveiro por R$ 30 cada. • Em 1…

Uma loja, que vende apenas um tipo de estojo, possui um contrato com seu fornecedor, segundo o qual, ela não precisa pagar o frete, caso a compra seja de uma quantidade superior a 30 unidades. Se a compra é de até 30 unidades, o frete é fix…

Assinale a opção que indica uma característica essencial para a existência de um passivo em uma entidade.

Em relação ao patrimônio líquido de uma entidade, o valor que deve compor o saldo da conta de Capital Social é o capital

Em relação à classificação contábil dos ativos de uma entidade, assinale a afirmativa correta.

Em uma instalação hidrosanitária, a junta de canalização de ferro fundido deve ser feita com

A figura a seguir mostra uma conexão utilizada em uma instalação hidráulica. [imagem] Essa conexão é chamada de

Um tubo de uma instalação hidráulica possui diâmetro interno nominal de 4 polegadas. Considerando que a velocidade máxima do fluxo de água é de 2m/s, e fazendo-se a aproximação π=3,14, a vazão máxima que pode passar por essa tubulação, trab…

O hidrômetro cujo funcionamento se baseia na medição da quantidade de vezes em que uma câmara de volume conhecido é enchida e esvaziada pela ação de um êmbolo, é denominado de hidrômetro

Uma caixa d'água possui seção lateral trapezoidal, com base menor de dimensão 2m, base maior de dimensão 3m e altura igual a 2m. O comprimento da caixa d'água é de 6m. Essa caixa atende a uma residência de 5 pessoas, sendo o consumo médio p…

No processo de negociação, diferentes estilos podem ser empregados com o intuito de se atingir os objetivos pré-estabelecidos. Assinale a opção que apresenta um comportamento típico do estilo conhecido como atração.

No que diz respeito à conduta ética junto à clientela profissional, analise as afirmativas a seguir. I. O segredo profissional, ou seja, o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão, somente pode ser utilizado para…

Relacione os conceitos fundamentais da ética com suas respectivas definições. 1. Moralidade 2. Subsidiaridade 3. Eticidade ( ) Conjunto de valores institucionais, onde há identidade da vontade universal e particular e uma coincidência entre…

Com relação ao atendimento telefônico ao cliente, analise as afirmativas a seguir. I. Convém o atendimento rápido à chamada, no máximo e idealmente, ao segundo toque do telefone. II. Não se deve usar frases negativas, como “não sabemos” ou…

Sobre as diferentes maneiras de atender e negociar adequadamente com um cliente, assinale V para a afirmativa correta e F para a falsa. ( ) A forma mais eficiente de descobrir o que o cliente realmente deseja é fazer com que ele mesmo descr…

A Teoria de Relações Humanas representou uma significativa mudança no entendimento sobre a forma ideal de administrar. Com base nessa teoria, assinale a afirmativa correta.

Um funcionário do setor de atendimento de uma loja, após o contato de um cliente, comprometeu-se a realizar a troca de um produto defeituoso. Apesar do acordo, em função do intenso ritmo de trabalho no período, o funcionário esqueceu-se do…