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Banco de Questões LEVEL

Banco de Questões de Concursos

São 408 questões do órgão PROCON-RJ de provas oficiais. Refine por disciplina, banca e assunto e resolva com gabarito oficial.

408 questões · provas oficiais · gabarito + comentário

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408 questões no filtro

  1. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    No que concerne à comercialização de produtos, o consumidor deve ser informado adequadamente sobre características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os risc…

  2. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    Carlos foi a estabelecimento comercial adquirir um achocolatado para o seu filho menor de idade, ávido consumidor do produto. Ao ingressar no local, foi informado de que o produto havia sido retirado do mercado, não sabendo dizer o comercia…

  3. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    A comercialização de fósforos com as informações quanto à sua regular utilização caracteriza, à luz das regras do Código de Defesa do Consumidor, caso de um produto considerado:

  4. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    Quando um medicamento não indica, na sua bula, os riscos possíveis ao usuário que for utilizá-los com recomendação de profissional da saúde, à luz das regras do Código de Defesa do Consumidor, se está diante de um risco à:

  5. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    Mévio adquire um veículo que vem com as rodas danificadas, o que somente é descoberto quando uma delas cede diante de um quebra-molas, em estrada vicinal no município K. Neste caso, diante das normas do Código de Defesa do Consumidor, cabe…

  6. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    Quando ocorre a suspensão de propaganda que é difundida maciçamente pela mídia a respeito de empreendimento imobiliário com centenas de unidades, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, procura-se proteger:

  7. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    A embalagem das aquisições realizadas através de telefone deve conter obrigatoriamente:

  8. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    Especialista em relojoaria é chamado a consertar relógio raro com equipamentos de difícil reposição. Apesar disso, após longo esforço, consegue realizar o conserto e devolver o aparelho ao uso. Passados trinta dias, o proprietário do relógi…

  9. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    A empresa WW realiza importação de vacinas da China que deveriam viajar em ambientes refrigerados para preservar a qualidade do produto. Caso tais vacinas venham a ser comercializadas e tenham sido transportadas em desacordo com a temperatu…

  10. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    Quando o fornecedor verificar que um produto que foi lançado para comercialização no mercado apresenta alto grau de risco à saúde não previsto inicialmente, isso caracteriza, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, em caso de:

  11. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    . Determinados serviços ou produtos podem ser considerados perigosos ao consumidor dentre os quais podem ser referidos os seguintes:

  12. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    Quando ocorre a determinação para que um produto estampe no seu rótulo os possíveis riscos que ele pode causar ao consumidor, pretende-se com isso realizar o direito básico do consumidor quanto à:

  13. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    Esculápio pretende obter financiamento da instituição financeira W, sendo-lhe apresentado contrato padrão onde consta o valor do crédito em dólares americanos que serão convertidos na época do pagamento em moeda nacional corrente. Não há re…

  14. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, a garantia contratual é complementar à legal, devendo ser realizada observados determinados atos quanto ao termo de garantia que deve, exceto:

  15. Direito do ConsumidorDireitos Básicos do ConsumidorCEPERJPROCON-RJ2012Média

    . Mévio, correntista do Banco W, pretende ter acesso a extratos bancários de conta já extinta para postular direitos reconhecidos pela jurisprudência dos tribunais. O Banco W responde que necessita de prazo e pagamento pelo serviço prestado…

  16. Direito do ConsumidorSanções AdministrativasCEPERJPROCON-RJ2012Média

    A penalidade de cassação de alvará de licença será aplicada quando o fornecedor atuar na prática de infrações de maior gravidade previstas no Código de Defesa do Consumidor e na legislação de consumo. Nesse caso, revela-se correto afirmar:

  17. Direito do ConsumidorSanções AdministrativasCEPERJPROCON-RJ2012Média

    Quanto à multa prevista no Código de Defesa do Consumidor aplicada pelo PROCON/RJ, é correto afirmar, em relação à sua destinação, que o valor será revertido ao:

  18. Direito do ConsumidorSanções AdministrativasCEPERJPROCON-RJ2012Média

    Dentre as sanções administrativas previstas no Código de Defesa do Consumidor, não se inclui:

  19. Direito do ConsumidorPráticas ComerciaisCEPERJPROCON-RJ2012Média

    O Código de Defesa do Consumidor sanciona com penas algumas ações praticadas pelos fornecedores, dentre as quais podemos citar:

  20. Direito do ConsumidorPráticas ComerciaisCEPERJPROCON-RJ2012Média

    A Empresa W, credora de Esculápio, remete correspondência informando que o mesmo seria devedor da quantia correspondente a R$ 100,00. No envelope remetido havia impresso, em letras vermelhas, a expressão devedor. Consoante os termos do Códi…

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