Banco de Questões de Concursos

Com base em Maximiano (2017), analise as seguintes assertivas, relacionadas a determinados conceitos em Administração: I. Benchmarking é uma palavra que foi criada para designar um processo em que as pessoas interagem verbalmente, dentro de…

Quanto à distribuição da autoridade nos diversos níveis organizacionais, assinale a alternativa correta com base na lição de Chiavenato (2003).

Com base nos princípios da programação de medicamentos no âmbito do SUS, assinale a alternativa correta.

A farmacoeconomia é uma ferramenta de gestão utilizada no contexto hospitalar para apoiar decisões relacionadas ao uso de medicamentos e à alocação de recursos em saúde. Considerando sua principal aplicação prática nos serviços de saúde, as…

A enfermeira Josi, que é também gestora, está planejando a reorganização de sua unidade para melhorar a eficiência e a motivação da equipe de Enfermagem. Para isso, ela decide aplicar princípios da teoria clássica da Administração de Fayol.…

Segundo Chiavenato (2021), entre as atividades que constituem o chamado processo administrativo estão as abaixo citadas, EXCETO:

Para responder à questão, considere a obra “Administração nos novos tempos: os novos horizontes em administração” de Chiavenato (2020). São funções do processo administrativo: I. Planejamento: produz planos orientados para objetivos e melho…

Para Chiavenato (2020), o treinamento cobre uma sequência programada de eventos, que podem ser visualizados como um processo contínuo, cujo ciclo se renova a cada vez que se repete. Segundo o autor, o processo de treinamento se assemelha a…

Merton (1957 apud Chiavenato, 2021), ao estudar as consequências previstas da burocracia que levam à máxima eficiência, notou consequências imprevistas que levam à ineficiência e às imperfeições. A essas consequências imprevistas, Merton de…

Chiavenato (2020) define que a administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços dos membros da organização e de utilizar todos os recursos e competências organizacionais disponíveis para alcançar objetivos…

Oliveira (2019) define que o Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming, é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos de qualquer organização por meio de um circuito das seguintes ações:…

Bond e Oliveira (2011) definem que se trata de uma ferramenta muito importante para o secretário, pois é nela que são anotados todos os compromissos marcados, o planejamento de diversas atividades, como reuniões, viagens e eventos, as despe…

Para Maximiano (2017), Administração significa, em primeiro lugar, ação. Segundo o autor, a Administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreende cinco processos principais interligados. NÃO é um desses proc…

Um processo é um conjunto ou sequência de atividades interligadas e correlacionadas. Por meio de processos, a organização recebe recursos do ambiente, chamados de imputs, e os transforma em produtos, informações e serviços, chamados de outp…

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia consagrada, que atua no planejamento e na gestão estratégica das organizações, tanto públicas quanto privadas. Essa metodologia foi apresentada no início dos anos 90 pelos professores de Harvard,…

A Matriz de Ansoff é uma metodologia utilizada para analisar e planejar as estratégias de negócios. O conceito da matriz é simples e, basicamente, separa quatro ações para serem tomadas no intuito de impulsionar o crescimento organizacional…

A Matriz SWOT ou FOFA é utilizada para analisar as forças e fraquezas da organização, as quais compõem o ambiente interno, e as ameaças e oportunidades, oriundas do ambiente externo. Em vista dessas premissas, um gestor organizacional perce…

A Matriz GUT é uma ferramenta organizacional utilizada para analisar e priorizar os problemas que surgem no cotidiano das empresas. Trata-se, portanto, de um método bastante eficaz para implementação de planos de ação, visando a melhoria or…

A mudança, de modo geral, pode ser compreendida como a transição de uma situação para outra diferente, implicando ruptura, interrupção, transformação ou, até mesmo, perturbação. Nesse sentido, o mundo, nos tempos atuais, se caracteriza por…

Um administrador foi contratado para ser diretor geral de um renomado grupo hospitalar. Nos primeiros dias de trabalho, convocou diversas reuniões para tratar dos planos estratégicos daquela organização, focando em temas como definição de o…