Banco de Questões de Concursos

Acerca de aspectos de gestão de projetos e gestão de processos, julgue o item. Uma das técnicas para levantamento de informações para mapeamento de processos é fazer em vez de observar, o que se realiza por meio de workshops em que cada pes…

Acerca de aspectos de gestão de projetos e gestão de processos, julgue o item. A gestão corporativa de processos de uma organização tem por finalidade a geração de valor para o cliente, sendo necessário, por isso, haver interação, integraçã…

Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item. O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de gestão da qualidade adequada para se verificar a relação entre um efeito e as suas causas.

Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item. PDCA é uma ferramenta de gestão da qualidade desenvolvida por Juran, composta pelas etapas de planejamento, direção, controle e ação.

Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item. A ênfase no fazer certo da primeira vez e a trilogia da qualidade (composta por planejamento, controle e aprimoramento) são, respectivamente, contribuições dos…

Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item. Indicadores de tendência estão associados aos meios que a organização utiliza para alcançar os objetivos, enquanto os…

Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item. Controles eficazes devem gerar orientação estratégica para resultados, seguir com rigidez os padrões estabelecidos e f…

Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item. O compartilhamento dos fracassos e dos sucessos com as equipes é de grande importância para que os colaboradores sinta…

Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item. A existência de organizações informais se dá no contexto das organizações formais, caracterizando-se por redes de rela…

Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item. O rol de atribuições das unidades de uma organização, a constituição dos departamentos e a cadeia de comando são eleme…

A respeito de planejamento, administração por objetivos e Balanced Scorecard, julgue o item. Considerando-se a metodologia Balanced Scorecard, é correto afirmar que um objetivo estratégico de uma organização definido como “Ter conhecimentos…

A respeito de planejamento, administração por objetivos e Balanced Scorecard, julgue o item. O estabelecimento de metas para alcance dos resultados almejados e a existência de empregados qualificados são elementos característicos dos modelo…

A respeito de planejamento, administração por objetivos e Balanced Scorecard, julgue o item. Planos de médio prazo que envolvam metodologias, equipamentos e suporte tecnológico em departamentos de uma indústria são considerados procedimento…

A respeito de planejamento, administração por objetivos e Balanced Scorecard, julgue o item. Na análise Swot de uma secretaria de educação, a existência de excelentes professores no mercado, que podem ser recrutados por meio de concurso púb…

A respeito de planejamento, administração por objetivos e Balanced Scorecard, julgue o item. Uma organização que possui um estilo de planejamento conservador adota as melhores decisões possíveis para enfrentar as contingências futuras.

Acerca das principais abordagens da administração (da clássica à contingencial), da evolução da administração pública no Brasil e das reformas administrativas, julgue o item. Entre as abordagens da administração, no enfoque comportamental,…

Julgue o item, referentes à administração financeira e à gestão de riscos. Na gestão de riscos financeiros, o risco de liquidez é decorrente de perdas financeiras em função das variações de preços de mercado.

Julgue o item, referentes à administração financeira e à gestão de riscos. Planejamentos financeiros de um cidadão que envolvam depósitos de recursos pelo período de dez meses para pagamento de IPTU e depósitos pelo período de dez anos para…

Acerca da gestão da qualidade, da gestão de projetos, da gestão de processos e do BPM, julgue o item. Para a melhoria dos processos de uma organização, os processos centrais e os de apoio devem ser tratados de maneira unificada, pois todos…

Acerca da gestão da qualidade, da gestão de projetos, da gestão de processos e do BPM, julgue o item. O estabelecimento de padrões, a avaliação de desempenho, a adoção de medidas corretivas e o planejamento de aprimoramentos são contribuiçõ…