Questões de Ferramentas da qualidade

No contexto da gestão da qualidade, há diversas abordagens e ferramentas que podem ser utilizadas para garantir a conformidade e a melhoria contínua dos processos. Uma dessas ferramentas é o Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagr…

Sobre as ferramentas da qualidade, analise as assertivas abaixo: I. O diagrama de Pareto, conhecido como regra 80-20, ajuda a identificar as causas mais comuns de problemas ou acertos, ordenando as frequências das ocorrências da maior para…

Chiavenato (2020) define que o processo de solução de problemas é um processo de tomada de decisão, pois segue aproximadamente as mesmas etapas dele. Segundo o autor, existem várias técnicas para solucionar problemas, e entre as mais import…

OSM (Organização, Sistemas e Métodos) tem como princípio o controle de processos de produção em uma empresa e, como finalidade, otimizar a estrutura organizacional e o processo de trabalho, eliminando desperdícios e, em contrapartida, promo…

Uma ouvidoria de um órgão legislativo, ao analisar o número de manifestações recebidas referentes a determinado período, identificou os fatores mais significativos e indicou os itens a serem priorizados. A partir da organização dos problema…

Com base em Chiavenato (2022), analise as seguintes assertivas relacionadas às razões da importância do inventário: I. Permite a verificação das discrepâncias entre os registros de estoque nas Fichas de Estoques (FE) e o estoque físico (qua…

Uma organização fabril, ao analisar um problema recorrente em seus processos internos, adota um método de gestão de qualidade com o intuito de identificar relações de causa e efeito por meio da classificação e organização das característica…

Os modelos estratégicos são ferramentas que auxiliam as organizações na análise, planejamento e implementação de estratégias eficazes. Modelos como SWOT, Análise PESTEL e as Cinco Forças de Porter ajudam a entender o contexto competitivo e…

A ferramenta da qualidade usada para identificar e organizar as possíveis causas de uma não conformidade ou problema específico e, assim, determinar sua(s) causa(s) raiz, denomina-se

As sete ferramentas da qualidade, criadas por Kaoru Ishikawa, são frequentemente usadas para análise e melhoria dos processos das empresas. Com base nisso, assinale a opção que contém as 07 (sete) ferramentas da qualidade.

A gestão da qualidade é uma abordagem organizacional que visa garantir a conformidade e a excelência dos produtos ou serviços, superando as expectativas dos clientes. Isso envolve a implementação de práticas e sistemas que assegurem a consi…

Assinale a opção que indica a ferramenta de gestão de qualidade que, inspirada nos fundamentos do controle estatístico, utiliza gráficos para mensurar as variabilidades do processo produtivo, estabelecendo limites toleráveis de defeitos.

As ferramentas da qualidade consistem em um conjunto de métodos empregados para a coleta e análise de dados, visando propor soluções que aumentem a eficiência das organizações. Esses recursos auxiliam na identificação e resolução de problem…

Lilian, assistente de diretoria, tem estudado técnicas da administração japonesa; uma delas está ajudando a melhorar o local de trabalho. Aplicando os conhecimentos da técnica, Lilian procura utilizar melhor os equipamentos, materiais e o e…

Na aula sobre ferramentas da qualidade, você precisa explicar alguns exemplos de ferramentas e seus respectivos significados e optou por elaborar um exercício para ligar o nome ao significado. Nesse contexto, é correto afirmar que

Os gráficos de controle são abordados na aula de CEP, ou seja, Controle Estatístico do Processo. Nesse sentido, em relação ao CEP, é correto afirmar que

Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item. O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de gestão da qualidade adequada para se verificar a relação entre um efeito e as suas causas.

Quanto aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, bem como às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item. O outsourcing (terceirização) busca reduzir a estrutura organizacional, o que representa a tra…

No que diz respeito à gestão da qualidade, julgue o item. O downsizing busca substituir a cultura baseada na desconfiança, que alimentava um contingente excessivo de controles, por uma cultura que incentiva a iniciativa pessoal.

A análise sensorial é uma ferramenta muito utilizada pelas indústrias de alimentos e bebidas, pois por meio dela é possível avaliar a preferência e aceitação do consumidor. O teste sensorial aplicado a fim de verificar a aceitação de um pro…