Banco de Questões de Concursos

No que se refere à evolução da administração pública no Brasil após 1930, às reformas administrativas e à nova gestão pública, julgue o próximo item. A crise do Estado no início dos anos 1980 e a posterior crise da União Soviética e das eco…

No que se refere à evolução da administração pública no Brasil após 1930, às reformas administrativas e à nova gestão pública, julgue o próximo item. O Estado social percebe o cidadão como titular de direitos sociais, e o aparelho estatal c…

No que se refere à evolução da administração pública no Brasil após 1930, às reformas administrativas e à nova gestão pública, julgue o próximo item. A reforma administrativa para a implantação da administração pública gerencial começou a s…

No que diz respeito às principais abordagens da administração, às reformas administrativas e à nova gestão pública, julgue o próximo item. Prestar serviços públicos de melhor qualidade, reduzir custos e tornar a administração pública mais e…

No que diz respeito às principais abordagens da administração, às reformas administrativas e à nova gestão pública, julgue o próximo item. No processo evolutivo da administração pública, a administração gerencial destaca-se por concentrar-s…

No que se refere às tipologias e às fases das políticas públicas, julgue o item subsequente. A fase de avaliação de uma política pública é relevante para o desenvolvimento e a adaptação contínua das formas e dos instrumentos de ação pública…

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir. A análise de processos é acompanhada de várias técnicas, entre as quais se incluem mapeamento, entrevistas e simulações.

No que diz respeito à gestão de processos, julgue o item a seguir. A modelagem de processos abrange a identificação, o mapeamento, a análise e o redesenho dos processos.

Em relação ao comportamento organizacional, julgue o item que se segue. A motivação corresponde às forças responsáveis pelo nível, pela direção e pela persistência do esforço que uma pessoa dispende no trabalho.

Considerando que qualidade é definida como a totalidade das características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer necessidades explícitas e implícitas dos clientes, julgue o seguinte item, a respeito da gestão da qualid…

Considerando que qualidade é definida como a totalidade das características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer necessidades explícitas e implícitas dos clientes, julgue o seguinte item, a respeito da gestão da qualid…

Em relação à cultura organizacional, julgue o item que se segue. O estudo do que é ensinado aos novos membros de um grupo é uma forma de conhecer aspectos superficiais de determinada cultura.

Acerca da estrutura organizacional, julgue o item subsecutivo. A departamentalização permite a criação de órgãos que abrangem a combinação de recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos, sem representar um papel específico ou fo…

Em relação às abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue o item a seguir. O pensamento central da escola clássica pode ser sintetizado na afirmação de que o profissional será um bom administrador à medida que seus…

Julgue o item seguinte, relativo a comunicação organizacional, delegação e controle. Para que a delegação de autoridade ocorra de maneira adequada e efetiva, é necessário que o delegante explique com clareza ao subordinado os resultados esp…

Julgue o item seguinte, relativo a comunicação organizacional, delegação e controle. Os controles estratégicos de uma organização englobam os controles realizados em cada uma das unidades organizacionais e estão, geralmente, orientados para…

Julgue o item seguinte, relativo a comunicação organizacional, delegação e controle. Um controle organizacional adequadamente estabelecido deve englobar o estabelecimento de objetivos, a avaliação do desempenho obtido, a comparação com os p…

Julgue o item subsequente, a respeito de estrutura organizacional, departamentalização, organização informal, cultura organizacional, motivação e liderança. A organização informal é constituída de maneira espontânea necessariamente pelos co…

Julgue o item subsequente, a respeito de estrutura organizacional, departamentalização, organização informal, cultura organizacional, motivação e liderança. Nas estruturas organizacionais verticalizadas, os colaboradores são capacitados par…

Em relação a estratégias genéricas, planejamento tático, planejamento operacional, balanced scorecard e processo decisório, julgue o próximo item. O planejamento operacional de uma instituição deve gerar planos compostos pela especificação…