Banco de Questões de Concursos

Cabe ao administrador a decisão de adotar os métodos de centralização ou descentralização visando encontrar resultados que possam tornar uma administração mais eficiente para uma organização, considerando todos os fatores pertinentes. Uma d…

Em um processo de departamentalização, um dos fatores a ser considerado na área informal, na qual envolvem-se as variáveis da especialização e atos do poder que, por conseguinte, exercem influências na solução final, cabendo argumentos de n…

Segundo Likert, o sistema administrativo onde a variável do processo decisório é totalmente centralizada no topo da hierarquia tem como característica ser

Durante um diagnóstico de cultura organizacional, foi utilizado um modelo que diferencia artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas. O consultor explicou que, na base da pirâmide, estão elementos invisíveis, como crenças, pe…

Durante um seminário sobre estruturas organizacionais, discutiu-se que a descentralização pode trazer vantagens como agilidade, independência e melhor uso das novas tecnologias. Destacou-se que a descentralização de decisões operacionais nã…

Durante a preparação de um projeto, a gerência da CPRM orienta a equipe a definir metas, recursos, tarefas, ações e prazos de execução para garantir o direcionamento das atividades. Segundo o texto, essa prática corresponde à função adminis…

Batista (2004) considera como práticas de gestão do conhecimento (GC) as atividades que são executadas regularmente, têm a finalidade de gerir a organização, baseiam-se em padrões de trabalho e são voltadas para produção, retenção, dissemin…

Os diagramas de causa-efeito são métodos altamente eficazes e especialmente eficientes na busca das raízes de problemas, tornando-se amplamente utilizados em programas de melhoramento, buscando, a partir dos efeitos, identificar todas as po…

Uma das características do controle dentro de uma organização que além de dar ênfase ao desenvolvimento, mudança e melhoria, também deve potencializar a atitude das pessoas e diminuir a ênfase nas penalidades denomina-se

A cultura organizacional envolve um conjunto de pressupostos psicossociais que são considerados importantes para o comportamento de seus trabalhadores em seus ambientes de trabalho. Assinale a opção que indica esses pressupostos.

Segundo Simon, umas das técnicas mais difundidas nas tomadas de decisão programadas e que está estreitamente ligada aos procedimentos padronizados de operação denomina-se

A melhoria da eficácia da empresa bem como a constante e rápida mutação do ambiente são pressupostos básicos que fundamentam a teoria

Com relação à teoria das relações humanas, um dos fatores importantes no qual se deu sua origem foi a Experiência de Hawthorne coordenada por Elton Mayo. Acerca desse assunto, é correto afirmar que um dos pressupostos defendidos por Elton M…

Durante uma auditoria interna, identificou-se que a área de produção mantém a crença de que a qualidade é considerada como a falta de defeitos no produto ou no serviço prestado. A ação estratégica da Gestão da Qualidade que corrige esse equ…

Durante um seminário sobre estruturas organizacionais, foi apresentado um modelo em que atividades são agrupadas com base nos resultados organizacionais. Nesse modelo, cada unidade é autônoma e autossuficiente para produzir determinado prod…

Durante um curso de aperfeiçoamento, destacou-se que uma das práticas recomendadas para otimizar a administração do tempo é planejar as atividades do dia seguinte antes do término do expediente, estabelecer prioridades e, se houver dúvidas,…

Durante um treinamento, ressaltou-se que o sistema de controle deve proporcionar confiabilidade, boa comunicação e participação entre as pessoas envolvidas. Segundo o texto, esse aspecto do controle é denominado

Em uma oficina de gestão, um instrutor explicou que a organização pode ser compreendida sob dois enfoques: ● como unidade social, em que pessoas interagem para alcançar objetivos comuns, distinguindo-se em formal e informal; ● como função a…

Durante uma reunião estratégica, a gerência apresentou um tipo de planejamento voltado para as contingências e para o futuro da organização, buscando compatibilizar interesses e ajustar-se às demandas ambientais e futuras. O tipo de filosof…

Durante um seminário interno, a chefia da CPRM destacou que uma equipe pode ser eficiente, mas não eficaz, ou eficaz, mas desorganizada. O ideal é unir as duas dimensões para atingir o melhor desempenho. Segundo o texto, a combinação de efi…