Banco de Questões de Concursos

A respeito das ferramentas de qualidade, julgue o item que se segue. As folhas de verificação permitem detectar, de forma mais fácil, variações ou anomalias nos dados de processos controlados, o que pode indicar a presença de problemas ou o…

A respeito das ferramentas de qualidade, julgue o item que se segue. O diagrama de Pareto é um tipo de gráfico que classifica os problemas muito triviais e os problemas pouco vitais, comprovando que grande parte das perdas decorrentes de pr…

Com relação aos desdobramentos da função qualidade, julgue o item seguinte. A fim de que o produto ou o serviço chegue ao cliente com a qualidade requerida, é imprescindível que todos na organização controlem seus resultados, garantindo, co…

Com relação aos desdobramentos da função qualidade, julgue o item seguinte. O gerenciamento da qualidade por diretrizes ocorre por meio da visão estratégica, definida com base nos pontos fortes e fracos, na análise do ambiente interno e ext…

Com relação aos desdobramentos da função qualidade, julgue o item seguinte. Uma das finalidades do gerenciamento da qualidade pela rotina é propiciar o melhoramento contínuo na organização, mediante a combinação do cumprimento de padrões e…

Acerca dos custos da qualidade, julgue o item que se segue. Os custos relacionados ao atendimento a reclamações e ao tratamento das queixas pelo serviço de pós-venda são exemplos de custos de falhas internas.

Acerca dos custos da qualidade, julgue o item que se segue. Os custos referentes à prestação de garantia e à devolução de produtos por defeitos apresentados retratam típicos exemplos de custos de falhas externas.

Acerca dos custos da qualidade, julgue o item que se segue. Os custos concernentes ao planejamento da qualidade e à capacitação dos colaboradores para a qualidade constituem exemplos de custos relacionados à prevenção.

Acerca dos custos da qualidade, julgue o item que se segue. Os custos associados ao desenvolvimento do sistema de gestão da qualidade e à concepção de métodos para melhorar a qualidade representam exemplos de custos de inspeção.

No que diz respeito a indicadores de desempenho organizacional, julgue o item subsecutivo. Todos os key results devem ser quantitativos e mensuráveis; e deve haver poucos key results para cada objetivo.

No que diz respeito a indicadores de desempenho organizacional, julgue o item subsecutivo. OKR (objectives and key results) é uma ferramenta simples que busca alinhar e engajar os processos e as pessoas de uma organização com metas mensuráv…

Julgue o próximo item, relativo a planejamento estratégico. O pensamento estratégico ocorre quando um indivíduo projeta o futuro de uma organização, considerando suas forças e competências humanas.

Julgue o próximo item, relativo a planejamento estratégico. A estratégia como posição configura um truque, uma manobra singular para enganar um concorrente.

Julgue o item a seguir, a respeito das funções do Estado em sua atuação na economia. A regulação da concorrência é uma atividade estatal tipicamente correspondente à função distributiva.

A respeito do papel regulador do Estado, julgue o item a seguir. O bem-estar do consumidor e a eficiência alocativa estão entre os objetivos da regulação.

A respeito do papel regulador do Estado, julgue o item a seguir. O Estado tem a obrigação de zelar pelas regras estabelecidas, setorialmente, para a prestação dos serviços de utilidade pública por terceiros, garantindo a qualidade do serviç…

Julgue o item a seguir, a respeito das funções do Estado em sua atuação na economia. A cobrança de tributos é uma atividade estatal que permeia as funções alocativa, distributiva e estabilizadora.

No que se refere a sistemas de controle em malha fechada, a sensores e aturadores e a programação de controladores lógicos programáveis (CLPs), julgue o próximo item. No que se refere a sistemas de controle em malha fechada, a sensores e at…

No que se refere a sistemas de controle em malha fechada, a sensores e aturadores e a programação de controladores lógicos programáveis (CLPs), julgue o próximo item. No que se refere a sistemas de controle em malha fechada, a sensores e at…

Considerando as variáveis aleatórias Y = { \large \bar{X} - 10 \over 10} e W = { \large \bar{X} - 10 \over S} nas quais \bar{X}representa a média amostral e S denota o desvio padrão amostral de uma amostra aleatória simples de tamanho igual…