Banco de Questões de Concursos

Maria do Carmo recentemente adquiriu uma bolsa através de uma loja virtual, de maneira que sua compra foi realizada pela internet. O produto atendeu satisfatoriamente às suas necessidades. Portanto, verifica-se que se tratou de um bem que s…

Sobre as funções integrantes do processo administrativo, analise as assertivas a seguir: I. Liderança é a função do processo administrativo em que se planejam as atividades a serem realizadas pelos funcionários, a condução dos trabalhos e a…

Quanto à Gestão de Processos Educativos, o planejamento é uma etapa essencial para o bom andamento das ações de formação e educação em segurança e saúde no trabalho. A análise SWOT (do inglês, Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threat…

Conforme leciona Chiavenato (2014), o Balanced Scorecard – BSC é uma ferramenta da estratégia e do planejamento organizacional que possui medidas de desempenho financeiro e não financeiro em perspectivas que apontam como a estratégia da emp…

De acordo com Chiavenato (2014), o planejamento estratégico tem extrema relevância na possibilidade do alcance de sucesso de todas as organizações. Assinale a alternativa que corresponde a uma característica ou conceito adequado sobre plane…

Para Maximiano (2014), dois indicadores devem ser priorizados quando a organização buscar medir seus resultados. São eles: eficiência e eficácia. Eficácia indica que a organização realiza seus objetivos. Assinale a alternativa que correspon…

Segundo Chiavenato (2010), as organizações mudam de maneira contínua, pois é necessário adotar uma cultura voltada à aceitação de mudanças, pois elas são vitais para que a empresa se mantenha em condições de competir no mercado do qual faze…

A gestão da qualidade trouxe novas técnicas, novos métodos e novas tecnologias gerenciais organizacionais, que podem ser aplicadas tanto as empresas privadas quanto ao setor público. Algumas ferramentas de melhoria organizacional, mesmo que…

O processo de reengenharia organizacional chegou às organizações na década de 90, prometendo promover resultados inquestionáveis para as empresas que o adotassem. Sobre o processo de reengenharia, é correto afirmar que:

Lúcio iniciou suas atividades de estágio em uma fábrica que produz utensílios metálicos para uso doméstico. Assim sendo, no primeiro dia de estágio, o chefe do departamento lhe mostrou uma representação gráfica da sequência das etapas de um…

De acordo com Chiavenato (2014), William E. Deming foi um estudioso da Qualidade, tendo obtido reconhecimento total no Japão, visto que foi enviado para esse país no pós-guerra para ensinar técnicas estatísticas aos industriais japoneses. S…

Um artista da área musical é reconhecido como dono de um talento incomparável, absoluto e universalmente aprovado. O empresário do cantor foi questionado por um repórter a respeito do dom do artista, de modo que foi solicitado que o descrev…

De acordo com Chiavenato (2014), a gestão da qualidade é um conjunto de estratégias e ações que as empresas adotam de forma coordenada e sistematizada com o objetivo de melhorar de forma contínua seus produtos e processos. Dessa forma, essa…

O diretor-geral de uma fábrica de calçados solicitou que cada departamento elaborasse o planejamento da área e, logo que finalizado, fosse entregue por escrito na sua sala, visto que seria marcada uma reunião com os coordenadores departamen…

Os modelos de processo decisório tiveram seu estágio embrionário com os teóricos racionais, os quais buscavam a maximização dos resultados. Entretanto, a abordagem desenvolvida pelo estudioso Herbert Simon sustentava que a tal maximização s…

Silveira, recentemente promovido para comandar uma equipe de vigilantes de uma empresa, está diante de uma situação em que necessita tomar uma decisão, pois precisa definir a escala de trabalho em um feriado, visto que alguns funcionários d…

Conforme Chiavenato (2014), um dos instrumentos normalmente utilizados no âmbito do planejamento estratégico das instituições é a Matriz SWOT, cuja função precípua é permitir a identificação dos pontos fortes e fracos de uma organização, be…

De acordo com Chiavenato (2014), a gestão estratégia se relaciona com atividades intencionais e planejadas, estratégicas, contínuas, operacionais e organizacionais, que buscam adequar e integrar a capacidade interna da organização ao ambien…

José Leal foi designado para ser o gestor de vendas de uma relevante empresa do setor calçadista. Sendo assim, o diretor-geral da companhia o aconselhou a se qualificar ao máximo para atuar de maneira apropriada em todas as funções do proce…

Tendo em vista as funções do processo administrativo, segundo o autor Chiavenato (2022), analise as assertivas a seguir: I. Uma das atribuições da função organização é realizar o monitoramento das atividades desempenhadas pelos funcionários…