Banco de Questões de Concursos

Considerando a situação hipotética apresentada, julgue o item seguinte, em relação aos modelos de trabalhos. O excesso de informações transmitidas em ambientes organizacionais, como no caso em apreço, tende a aumentar a qualidade das decisõ…

Julgue o item seguinte, referente a aspetos de mudança organizacional e aos tipos de estrutura organizacional. As mudanças que introduzem expectativas novas na organização, independentemente de serem lentas ou rápidas, suaves ou intensas, t…

Julgue o item seguinte, referente a aspetos de mudança organizacional e aos tipos de estrutura organizacional. A instituição de estruturas organizacionais formais, rígidas, com esquemas lógicos e preestabelecidos, sem a consideração de cont…

Julgue o próximo item, acerca da abordagem por processos, das técnicas de análise e dos indicadores de processos. Como os processos de gestão não atribuem valor diretamente aos clientes, eles não são fundamentais para a garantia da eficiênc…

A respeito dos processos de gestão do conhecimento, do exercício da liderança e da educação corporativa, julgue o item subsequente. Características como autocontrole e disponibilidade de interação social são elementos suficientes para carac…

Julgue o item a seguir, no que concerne ao processo decisório. São etapas de um processo racional de solução de problemas: definição do problema, levantamento de informações, geração e análise de alternativas, escolha da melhor solução e im…

Julgue o item a seguir, no que concerne ao processo decisório. As decisões puramente intuitivas tendem a ser mais eficazes que as baseadas em dados, especialmente em contextos complexos ou de alta responsabilidade.

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente. A implementação de melhorias contínuas, por meio, por exemplo, da metodologia Kaizen, que envolve ações como simplificar, automatizar e reorganizar, ajuda a tornar o processo mais ef…

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente. O mapeamento de processos, técnica que permite visualizar todas as etapas de um processo, facilita a identificação de gargalos e oportunidades de melhoria.

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente. A cadeia de valor divide a organização em atividades de criação de valor, o que favorece a compreensão do comportamento dos custos e das potenciais fontes de diferenciação competitiv…

Acerca de gestão de processos, julgue o item subsequente. A cadeia de valor é composta por atividades primárias, como logística interna e atividades de suporte, como marketing e vendas.

A respeito dos indicadores de desempenho, julgue o item que se segue. Indicadores de desempenho são prescindíveis para a avaliação do sucesso estratégico, visto que a métrica realmente importante é o resultado financeiro final.

A respeito dos indicadores de desempenho, julgue o item que se segue. Os indicadores de desempenho são usados nas organizações para monitorar e avaliar o progresso em relação às metas estabelecidas.

Julgue o item a seguir, referente à gestão estratégica. Para serem eficazes, as metas estratégicas devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.

Julgue o item a seguir, referente à gestão estratégica. Os resultados pretendidos devem estar baseados em dados quantitativos, visto que os dados qualitativos são irrelevantes para a avaliação do desempenho estratégico.

Julgue o item a seguir, referente à gestão estratégica. O planejamento estratégico deve ser um processo rígido, de forma a garantir que as ações da organização permaneçam constantes ao longo do tempo, independentemente das mudanças no ambie…

Julgue o item a seguir, referente à gestão estratégica. A análise SWOT, uma etapa comum no processo de elaboração do planejamento estratégico, contribui para a identificação dos pontos fortes e fracos de uma empresa.

Julgue o item a seguir, referente à gestão estratégica. Uma vez implementada a estratégia é impossível realizar ajustes e correções.

Julgue o item a seguir, referente à gestão estratégica. A execução da estratégia, que envolve a implementação das ações planejadas, o alinhamento dos recursos e a monitoração contínua do processo, é fundamental para que os objetivos estraté…

Julgue o próximo item, que versa sobre comunicação, clima organizacional e gestão de conflitos. O emprego do estilo de evitação é adequado para a gestão de um conflito em que os objetivos das partes nele envolvidas sejam igualmente importan…