Banco de Questões de Concursos

Em relação a conceitos de gestão por processos, BPM e cadeia de valor no contexto da administração pública, assinale a opção correta.

Assinale a opção em que é indicada a forma de administração pública proposta pelo Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado de 1995, que implementou a gestão por resultados na administração pública brasileira.

Em relação à estruturação do PSA, assinale a opção em que é corretamente citada a etapa na qual deve ocorrer a identificação dos pagadores e dos instrumentos financeiros.

Ao avaliar um programa de saúde da família, uma equipe de técnicos utiliza indicadores de cobertura vacinal, obtidos de sistemas oficiais, e entrevistas de profundidade com as famílias sobre a percepção delas quanto ao atendimento. No que d…

Uma prefeitura pretende avaliar um programa de alfabetização de jovens e adultos, com o objetivo de comparar se o gasto por aluno alfabetizado (recurso financeiro versus resultado direto) é mais vantajoso que em municípios vizinhos, além de…

Durante a fase de formulação de um projeto de mobilidade urbana, um grupo de trabalho identifica diversas alternativas para o mesmo problema. Considerando a aplicação dos conceitos de desenho de políticas públicas e da avaliação ex ante na…

Assinale a opção em que é apresentada a tipologia de avaliação de políticas públicas focada nas relações de causa e efeito da política avaliada.

No que se refere à tipologia e à hierarquia do planejamento nas organizações, julgue os itens a seguir. I O planejamento estratégico é caracterizado por forte orientação externa e horizonte temporal de longo prazo, focando a organização com…

De acordo com as etapas de construção de um BSC, deve-se I estabelecer a visão da empresa sobre o futuro que ela deseja atingir. II definir tanto os indicadores de resultado quanto os indicadores de desempenho para cada objetivo estratégico…

Ao realizar o diagnóstico estratégico, uma organização detectou a presença de competências distintivas consolidadas, mas também a existência de barreiras regulatórias e novos concorrentes no macroambiente. Com base nessa situação hipotética…

Assinale a opção correta em relação à dinâmica organizacional esperada em organizações que buscam a excelência operacional por meio da integração entre a qualidade na fonte e a filosofia Kaizen.

No contexto da reestruturação organizacional orientada para processos, a substituição da visão vertical pela visão horizontal implica

Assinale a opção em que é corretamente apresentada uma característica central da gestão de processos na perspectiva da administração contemporânea.

No contexto do processo organizacional, a função de articulação dos recursos humanos, que envolve liderança e motivação, é distinta da função de estruturação dos recursos e órgãos da empresa. Considerando essa distinção, assinale a opção co…

Julgue os seguintes itens, relativos às funções do processo organizacional. I No planejamento estratégico, a definição de objetivos é acompanhada da análise do ambiente, pois o planejamento não é um ato isolado, mas um processo cíclico que…

Uma empresa de tecnologia organiza suas unidades de modo que cada gerente seja responsável por um grupo específico de produtos, com autonomia sobre a produção e venda de cada linha. O cenário descrito, que caracteriza a departamentalização…

As organizações formais modernas caracterizam-se por

Acerca das características básicas das organizações formais modernas, assinale a opção correta.

No que se refere aos critérios de departamentalização, assinale a opção correta.

Com base na teoria geral da administração e nas características das organizações formais modernas, assinale a opção correta.